Uzun Bekleme, Lezzetsiz Tavuk İskender Ve Tartısız Porsiyon Şikayeti


01.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Maydonoz Döner Konya Şefikcan şubesine gittik. Gittiğimizde içeride yalnızca bir masa doluydu, biz ikinci masaydık. Buna rağmen tavuk iskender siparişimiz için yaklaşık 10 dakika bekledik. Bekleme süresi uzayınca neden geç geldiğini sorduğumda, daha iyi kızarması için beklendiği söylendi.
Masaya gelen tavuk iskender hem iyi pişmemişti, tatsız tuzsuz ve lezzetsizdi, hem de porsiyon hazırlanırken çalışan ürünleri Elle tartmadan göz kararı tabaklara koydu. Neden tartılmadığını sorduğumda “istersek tartarız” şeklinde bir cevap aldım. Hem porsiyonun bu şekilde özensiz hazırlanması hem de servisin oldukça yavaş olması bizi rahatsız etti.
Toplamda yaklaşık 420 TL ödeme yaptık ancak aldığımız hizmet ne kalite ne de müşteri memnuniyeti açısından ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı. Bu tür işletmelerde öncelikle personelin eğitimine, müşteriye davranışına ve sunulan hizmetin kalitesine önem verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

370 olarak indirimli aldılar özür dilediler ben de gerekwnleri ilettim
Değerli Kadir B. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner












