to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mobil uygulaması üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı için gelen sevkiyat firması, ürünü daire kapısına kadar çıkarmayaca...
Arçelik markasına ait Grundig çamaşır makinemde yaklaşık bir yıl önce deterjan kutusundan deterjan kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Kullanım sırasında deterjan gözü çevresinden su ve deterjan karışımının dışarı sızdığını, ön panelin ve çevresinin sürekli ıslak kaldığını fark ettim. Bu durum hem mak...
Kurtköy Viaport Occasion mağazasından 24.08.2024 tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az kullandım, zaten üzerinde de yoğun kullanım olmadığı çok net şekilde görülüyor. Buna rağmen ayakkabının iç arka kısmı zamanla aşınarak delindi ve artık giydiğimde ayağımı ciddi şekild...
11.03.2026 tarihinde Antalya Serik A*** A**** Migros şubesinden saat 21.37’de alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğimizde saat 21.30’dan daha erkendi. Pizza almak istediğimde fırındaki görevli kadın, fırında son pizzanın olduğunu ve başka pizza yapamayacaklarını söyledi. Kapanış saatine yaklaşık 30 daki...
Elektrik mühendisiyim ve benim tavsiyemle bir arkadaşım Delta marka 60 kva, 3 faz, 275/450 v girişli, 47/65 Hz frekanslı, 04.2024 imalat tarihli ve v-246082 seri numaralı regülatörü satın aldı. Cihaz için yaklaşık 60.000 TL ödendi ve ödeme kartla yapıldı, slip hâlâ elimizde mevcut. Bu regülatör 10....
İstanbul’daki Aydın Saat mağazasından 13.08.2025 tarihinde Seiko 5 Sports SRPK89K otomatik erkek kol saati satın aldım. Saat daha 6 aylık bile olmadan son 3 ay içinde 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak saatin arızalanması nedeniyle servise gönderdim. Saat tarafıma geri gönderildiğinde b...
02.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tesetturahu” isimli sayfadan iki adet elbise siparişi verdim ve banka kartımla 2.200 TL ödeme yaptım. Ödeme, dekontta da göründüğü üzere N*** A**** adına “alışveriş” açıklamasıyla gönderildi. Siparişin 3–5 gün içinde, DHL Kargo ya da Sürat Kargo ile gönderil...
Slazenger üzerinden 09.03.2026 tarihinde internet sitelerindeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmamış ve hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Günümüz kargo ve e-ticaret ...
11 Mart günü iftar vakti Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Usta Dönerci şubenizden yaklaşık 600 TL tutarında Ramazan menüsü satın aldık. Siparişimiz zaten oldukça gecikmeli geldi, bunu Ramazan yoğunluğuna verip çok sorun etmedik ancak yaşadığımız asıl problem sağlık açısından son derece endişe vericiydi...
Forum İstanbul Bayrampaşa SuperStep mağazasından Eylül ayının ortasında Adidas marka bayan spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen iç kısmında önce küçük bir yırtılma oluştu, ardından her iki ayakkabıda da bu yırtılmalar çoğalarak belirgin hale geldi. Orijinal bir ürün almış ...
Van AVM Adidas şubesinden 29.07 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü, Adidas markasının kalitesine güvenerek aldım; ancak kısa süreli ve normal kullanımda beklemediğim sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç astarlar...
"Kayıplar için Bonus verilmemesi ve müşteri memnuniyetinin olumsuz etkilenmesi sorununu hızlı şekilde ele almanız ve gerekli desteği sağlamanız için teşekkür ederim yaklaşımınız sayesinde işlemler sorunsuz ilerledi"
Winxbet hesabıma yaptığım yatırımlara hiçbir şekilde Bonus tanımlanmıyor. Para çekimlerinde teknik bir sorun yaşamıyorum; ancak kayıp yaşadığım döneml...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk yıl yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilerek aldım. Ancak 10 Mart tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı tercih etme sebebim ilk yıl ücret alınmamasıydı; bu nedenle yapılan kesintiyi hem yüksek hem de verilen sözl...
"Ürün değişimi sürecindeki hızlı, çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederim."
Garanti Bankası tarafından gönderilen HGS kartım 27.02.2026 tarihinde Kuryenet ile kargoya verildi, 28.02.2026 tarihinde banka tarafından gönderi numarası iletildi. Takipte, gönderinin acenteye teslim edildiğini ve sorgulama teyidini görmeme rağmen, yaklaşık 12 gündür kartım tarafıma teslim edilmedi...
Beko markasına ait ankastre set içerisinde yer alan BOCd T 6510 EG gri cam ocak modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra, yaklaşık 8 aydır özellikle belirgin olmak üzere ocak beklerinde ve demir aksamında renk değişimleri, metal yüzeylerde kararma, matlaşma ve pa...
"Daha Önce Bonus Aldığım İçin Kayıp Bonus Talebimin Red Edilmesi nedeniyle hak ettiğim Bonus tarafıma ulaşmamıştı durumu bildirdim kontrol sağladılar ve sorunu çözdüler sağ olsunlar"
BetOffice üzerinde yatırım ve kayıp bonusu talebinde bulundum; ancak talebim “daha önce bonus aldığım” gerekçesiyle reddedildi. Yatırım yaptıktan sonr...
09.03.2026 tarihinde iftar için Mardin Artuklu Cadde Tavuk Dünyası şubesine gittik. İftar menüsü dışında farklı bir menü sipariş etmek istedik. Bizden sonra gelen tüm masalara yemekler servis edilmesine rağmen bizim siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Yaklaşık 30 dakika boyunca siparişlerimizi bekledi...
"Şikayetimden sonra hemen ertesi gün arandım ve özür dilediler, mağduriyetimi hediye çeki olarak karşıladılar. Çok teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdinde, Garanti BBVA İçerenköy Şubesi aracılığıyla, telefon üzerinden 5970xxxx numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası yaptırdım. Satış sırasında ürün, sigortadan ziyade “birikim ve yatırım” aracı gibi tanıtıldı; cayma süresi ve erken iptal d...
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan bugün 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum ve müşteri memnuniyeti açısından adil bulmuyorum. Kartımdan alınan 1.200 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kart aidatların...
RKS markasına ait siyah renkli Ape Ryder Buffalo elektrikli bisikletimin basit bir fren arızası için 12.03.2026 tarihinde Manisa Soma sanayi sitesinde bulunan yetkili servis Polat Motor’a gittim. Bu bisikletin kurulumunu yaklaşık 8 ay önce yine aynı servis yapmış ve garantiyi başlatmıştı. Servise g...
Son Şikayetler