to read complaints and reviews, or file yours.
3 Ağustos’tan beri Kuşadası Liberty Otel’de konaklıyoruz ve genel olarak otelden hiç memnun değiliz. Personellerin büyük... çoğunluğu mutsuz, isteksiz ve son derece ilgisiz davranıyor. Otele girişte de geç oda teslimi yapıldı, uzun süre bekletildik ve bu süreçte kimse düzgün bir şekilde ilgilenmedi. Ö
Şu anda Fethiye’de bulunan Liberty Signa Hotel’de 26 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış olacak şekilde konaklıyorum ve ödediğ...im ücrete göre aldığım hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. Havuz başında, sahilde ya da barların olduğu alanlarda hiçbir görevli masalara uğrayıp bir şey isteyip istemediğimizi
Fethiye Liberty Fabay Otel’i, 3 Temmuz Cuma günü saat 19.40 sularında doğrudan arayarak rezervasyon için bilgi aldım. Di...ğer rezervasyon sitelerinden daha uygun fiyat verebileceklerini söyleyerek dört gece için belirledikleri toplam ücreti paylaştılar ve istediğim oda için bi fiyat ilettiler. Görüşme
Liberty Fabay oteline eşim adına 28 Haziran–4 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere toplam 155.000 TL ödeyerek reze...rvasyon yaptık. Ancak sağlık sebebiyle otelde sadece 1 gün kalabildik ve ertesi gün tesisten ayrılmak zorunda kaldık. Otel yetkilileri, doktora gittiğimize dair gerekli bilgileri
20 Temmuz – 26 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Liberty Kuşadası’nda konaklıyorum ve şu an hâlâ oteldeyken yaş...adığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ödediğimiz ücrete ve otelin kendini konumlandırdığı kategoriye göre beklentimizin çok altında bir hizmetle karşılaştık. Öncelikle yem
21.06.2026–24.06.2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Liberty Kuşadası otelde konakladık ve hayatımda deneyimlediğim ...en kötü tatili yaşadım. Otele gittiğimiz gün havuzda yetişkin dışkısı olduğu söylendi ve havuz kapalıydı. Böyle bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen bu durumla ilgili tatmin edici
"Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden Turizm Bakanlığı tarafından uyarılmaya gerek kalmadan sorun çözüldü. Müşteri ilişkilerine teşekkürler, resepsiyon müdürüne ise teessüflerimi iletiyorum."
"Oteldeki tüm çalışanların, konaklayan tatilcilere olan ilgi alakası muazzam. Bu kadar kalifiye işini severek yapan insanları bir araya getirmek gerçekten büyük profesyonellik gerektirir. Hiçbir referansla gelmemiştim fakat herkese gönül rahatlığı ile referans olabilirim 🙏🏼 her şey için kalben teşekkürler…"
30–31 Mayıs tarihlerinde Liberty Lykia otelinde, ETS üzerinden yaptığımız rezervasyon ile konakladık. Bu oteli tercih et...memizdeki en önemli nedenlerden biri, rezervasyonumuzda açıkça belirtilen ve hem yazılı hem de çağrı merkeziniz üzerinden sözlü olarak özellikle teyit ettiğimiz “konaklama başına 1
13–16 Mayıs 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Liberty Lykia otelinde, k113 numaralı odada konakladım. Ancak yaşad...ığımız deneyim, 5 yıldızlı bir tesisin misafirperverlik ve kriz yönetimi standartlarıyla örtüşmeyen bir şekilde hayal kırıklığına dönüştü. Oda içerisinde bulunan ütü masası ve ütü
Vio.com üzerinden 24–28 Ağustos tarihleri için Liberty Signa Her Şey Dahil oteline ailem ve 1 yaşındaki çocuğum adına re...zervasyon yaptırdım. Tüm kimlik ve iletişim bilgilerimizi eksiksiz paylaşmamıza rağmen, dün tarafıma Vio.com’dan e-posta ile bu kanal üzerinden Türk misafir kabul edilmediği gerekç
Liberty Fabay ve Liberty Signa otelleriyle ilgili, kendilerine aitmiş gibi görünen ancak gerçekte otellere ait olmayan F...acebook grupları konusunda uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Özellikle “Liberty Fabay unofficial” isimli grupta, misafirler sahte yönlendirmelerle belirli mağazala
13–17 Mayıs tarihleri arasında etkinlik nedeniyle konakladığım Muğla Fethiye’deki Liberty Likya otelde ciddi bir güvenli...k sorunu yaşadım. 14 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında duş alırken duşakabinin kulpu elimde kaldı ve yaklaşık 1–1,5 saat boyunca duşta mahsur kaldım. Kendi çabamla defalarca kapıyı
Liberty Sun City Otel’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Mayıs–27 Mayıs 2026 tarihleri arasında, 4 gece konaklama içi...n rezervasyon yapmak istedim. Arkadaşımla aynı oda tipine, aynı tarih ve aynı koşullarda rezervasyon planladık. Arkadaşım rezervasyonunu önceki akşam saat 22:00 civarında 35 TL üze
"Selda hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Liberty Fabay otelinde ailemle 1–5 Eylül tarihleri arasındaki konaklama için otelin kendi iletişim hattı üzerinden, müşt...eri temsilcisi C**** Hanım aracılığıyla rezervasyon yaptırdım ve toplam 91.796,00 TL’yi kredi kartımla ödedim. Daha sonra iptal hakkımı kullanmak isteyerek 24.01.2026 tarihinde rez
25.10.2025'de, Liberty Fabay Fethiye otelinde ara tatil döneminde 2 aile dostumuzla birlikte konaklama planı yaptık. 4 y...aşındaki oğlumuz aramızda yatacağı için, deniz veya kara manzaralı standart bir oda ihtiyacımızı rahatlıkla karşılayacaktı. Ancak tatil sitelerinde bize yalnızca havuz bağlantılı o
26 Eylül’de Fethiye’deki Liberty Signa Otel’de konakladığım sırada, havuz bölümünde Fendi marka ve 21.500 TL değerindeki... gözlüğüm bir çalışan tarafından alındı ve daha sonra bulunamadı. Oda numaram 3209’dur. Olayın ardından otel yönetimiyle ve müşteri ilişkileri D**** Hanım ile görüştüm. Güvenlik k
6 Eylül’de Liberty Fabay Fethiye Oteli’ne 1hkba3 numaralı rezervasyonumu yaptım ve kredi kartımla ödeme gerçekleştirdim.... Rezervasyonumu 11 Eylül’de, iptal hakkımı kullanarak oteli arayarak iptal ettirdim. Tarafıma 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 1 ayı aşkın süre geçmesine
15.09.2025 - 20.09.2025 tarihleri arasında balayımız için Liberty Signa Fethiye Otel’de konakladık. Oda temizliği konusu...nda ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık; oda genel olarak tozluydu ve temizlik yeterince yapılmadı. Her gün minibar dolumu hakkımız olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmamıza ra
"Koordinatör E** beye ve üst yönetime teşekkür ederim."
8 Eylül 2025 - 12 Eylül 2025 tarihleri arasında balayımız için Liberty Signa Fethiye’de, jakuzili oda rezervasyonu ile k...onakladık (Rezervasyon No: 115123380). Odamızda olması gereken jakuzi tuzu ve şampuanı eksikti, bu nedenle jakuziyi kullanamadık. Oda temizliği konusunda da ciddi sorunlar yaşadık;
