Ücretine Orantısız Porsiyonlar Ve Saç Teli İçeren Künefe

31 Mayıs saat 18.00 civarında İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Olimpiyat Bulvarı No:26 adresindeki Halis Dürüm şubesine gittim. Ödediğimiz toplam hesap yaklaşık 3600 TL olmasına rağmen gelen porsiyonlar oldukça küçüktü ve ödediğimiz ücrete göre kesinlikle doyurucu ve tatmin edici değildi.
En rahatsız edici olan ise, servis edilen künefenin içinde iki adet uzun saç teli çıkmasıydı. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde tatlıyı yenilemeyi teklif ettiler ancak yaklaşım tarzları ve açıklamaları bana samimi gelmedi, yaşanan hijyen problemine yeterince önem verilmediğini hissettim.
Bu yaşananlardan sonra hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti konusunda bu işletmeye güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. Gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.



