İpekyol Mağazasında Monogram Babetin Ayak Yaralanması Ve İade Talebi

İpekyol’dan Edremit Novada AVM mağazasından 18 Mayıs’ta satın aldığım monogram babeti yalnızca bir kez giydim ve ayaklarım ciddi şekilde yara oldu. Ürünün kalitesini fiyatına göre kesinlikle yeterli bulmuyorum, Konfor açısından da son derece hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım sorunu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşımı da kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle söz konusu monogram babetin iadesini talep ediyorum, aynı ürünü bir daha kesinlikle almak istemiyorum.