Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halis Dürüm Logo

Halis Dürüm

Halis Dürüm Logo
Halis Dürüm

Halis Dürüm Şikayet Analizi


Halis Dürüm hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok personel tutumları ve paket servis gecikmeleri dile getiriliyor; kullanıcılar personelin ters üslubu ve siparişlerin 1-1.5 saat rötarla geldiğini aktarıyor. Bu bildirimlere, %18,2 payla tüketim sonrası kusma ve karın ağrısı gibi zehirlenme iddiaları eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca yemeklerde kıl tespit edildiğini, porsiyonların yetersiz olduğunu ve ürünlerin soğuk servis edildiğini ifade ediyor.

Şube Personeli ve Teslimat Operasyonları

  • Personel Tutumu: 4 şikayette çalışanların 'bir dahaki sefere hallederiz' diyerek ilgisiz davrandığı belirtiliyor.
  • Paket Servis Gecikmeleri: 4 şikayette siparişlerin 1-1.5 saat rötarla ulaştığı bildiriliyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Standartları

  • Tüketim Sonrası Sağlık Bildirimleri: 2 şikayette ciğer ve tavuk dürüm sonrası kusma ve şiddetli karın ağrısı yaşandığı aktarılıyor.
  • Yabancı Madde Tespiti: 2 şikayette künefe ve yemeklerin içerisinden kıl çıktığı ifade ediliyor.

Ürün Hazırlama ve Porsiyon Hataları

  • Pişirme ve Lezzet Sorunları: 2 şikayette ciğer ve kanatların çiğ kaldığı, genel kalitenin düştüğü belirtiliyor.
  • Sıcaklık Kayıpları: 2 şikayette lahmacun ve künefenin buz gibi ulaştığı bildiriliyor.
  • Gramaj Yetersizliği: 2 şikayette ödenen tutara rağmen porsiyonların küçük geldiği aktarılıyor.
  • Eksik Ürün Gönderimi: 2 şikayette bulgur pilavı ve içecek gibi kalemlerin gelmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Üçüncü Yanmış Pide, İade Alamadım Ve Özür Dilemediler

18

Ciğerci halis / Esenyurt / İstanbul Verdiğim sipariş 3. kez yanmış ve simsiyah pideyle geldi, saygısızca telefonda karşı...

Üçüncü Yanmış Pide, İade Alamadım Ve Özür Dilemediler
Üçüncü Yanmış Pide, İade Alamadım Ve Özür Dilemediler
Üçüncü Yanmış Pide, İade Alamadım Ve Özür Dilemediler

Siparişimin 1,5 Saat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgi

41

01.08.2026 tarihinde saat 20:40’ta Halis Dürüm i̇nönü Mahallesi şubesinden online sipariş verdim. Siparişim 1 saat içind...

Sefaköy Halis Dürüm'de Tavuk Dürümünden Ağır Gıda Zehirlenmesi

43

26.07.2026 Pazar günü akşam saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Sefaköy Halis Dürüm şubesinde tavuk dürüm yedim. Aynı ürü...

Gecikmeli, Soğuk Ve Özensiz Sipariş İçin Telafi Talebi

32

29.07.2026 tarihinde saat 22.10’da Halis Dürüm İstanbul Küçükçekmece Yenidoğan şubesinden sipariş verdim. Siparişin tesl...

Yuvarlamalar Ve Yiyecek İçinde Kıl Sorunu: İşletmeden Özür Bekliyoruz

88

Başakşehir Olimpiyat’taki Halis Dürüm şubesine iş arasında yemek için uzun süredir düzenli olarak gidiyoruz. Ancak nered...

Ücretine Orantısız Porsiyonlar Ve Saç Teli İçeren Künefe

90

31 Mayıs saat 18.00 civarında İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Olimpiyat Bulvarı No:26 adresindeki Halis Dürüm ...

Eksik Bulgur Ve Kaba Personel Tutumu

117

27 Nisan tarihinde gece saat 00:00 civarında Halis Dürüm Başakşehir şubesinde kanat, urfa, Adana porsiyon menü ve içecek...

Halis Dürüm’de Kalitesiz Yemek Ve Kötü Hizmet İçin 2400 TL Harcama

262

Yıllardır severek gittiğim Halis Dürüm Küçükçekmece Kanarya şubesinde 27.01.2026 Salı akşamı yaşadığım deneyim tam bir h...

Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle İade Talebi

183

28.12.2025 tarihinde saat 18:26’da Halis Dürüm Ispartakule şubesinden telefonu arayarak paket siparişi verdim. Siparişim...

Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Taze Olmayan Ciğer Nedeniyle Zehirlenme Ve Restorana Güven Kaybı

504

7 Eylül 2025 tarihinde Atakent Halis Dürüm restoranında eşimle birlikte yemek yedik. Sipariş ettiğimiz ciğerin kokusu eş...

Halis Dürüm Eksik Ürün Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

457

Son 2 ayda, Halis Dürüm Mavera Comfort Başakşehir şubesinden toplamda 5-6 kez telefonla sipariş verdim ve her seferinde ...

Restoran Arkasında Sürekli Gürültü Ve Denetimsizlikten Şikayetçiyim

549

Halkalı Atakent Halis Dürüm'ün restoran arkasına kurduğu dinlenme kurye sevk yerinde çalışanlar tüm gün bağır çağır sohb...

Restoranda Klimadan Çocuğumun Üzerine Büyük Böcek Düştü, İlgisizlikle Karşılaştık

480

Yarımburgaz şubesinde yemek yerken, klimadan çocuğumun kafasına oldukça büyük bir böcek düştü. Çocuğum adeta kriz geçird...

Siparişte Hijyen Sorunu Ve Gecikme Yaşadım

520

Tavuk siparişimizden kıl çıktı. Fotoğrafını çekecekken önümüzden alıp götürdüler. Diğer masamızdaki siparişler ise 1 saa...

Sefaköy Şubesi'nde Hayal Kırıklığı

847

Küçükçekmece Sefaköy Torkam şubesine ilk gidişimde kebap iyi pişmemiş olarak geldi. Diğer gidişimde açık ayran bardağınd...

Halis Dürüm Kuryelerinin Gürültülü Sohbetleri Rahatsız Ediyor

734

Oturduğumuz sitede bütün gün Halis Dürüm Atakent şubesi kuryelerinin bağır çağır sohbetlerini dinliyoruz. Restoran arkay...

Soğuk Dürüm Ve Eksik İkramlar: Hayal Kırıklığı

797

Merhaba, Atatürk Olimpiyat Stadı'nda dürüm siparişi verdim ve sürekli gittiğim yer olmasına rağmen dürüm gelmeden önce n...

Halis Dürüm'de Adaletsiz Ücret Ve Kötü Muamele

1.133

Bugün Halis Dürüm Sefaköy şubesine (Metropark AVM) fırıncı olarak gittim. Biraz çalıştım, kahvaltı ve öğle yemeğini ayak...

Halis Dürüm'de Yediğimiz Yemek Sonrası Gıda Zehirlenmesi ve İlgisizlik

1.116

Bağcılar Halis dürüm de ben ve kuzenim 02-10-2024 tarihinde Adana dürüm ve birer tane lahmacun yedik. Yemeği yedikten bi...

Çözüldü
196

"İlginiz için teşekkür ederim."

Uğur şikayetini yayından kaldırdı

Halis Dürüm Adil Olmayan Sıra

1.265

22/06/2024 saat öğleden sonra 18:05'te Halkalı Yenidoğan Halis Dürüm'de sıra bekliyorduk. Ailece, iki çocuk, eşim ve ben...

Halis Dürüm Sunum Servis Becerisi Zayıf

1.348

Merhabalar, öncelikle şikayetim çorba ve lahmacun aynı anda geldi. Çorba bitene kadar lahmacun buz gibi oldu. Şef garson...

Halis Dürüm Mezeler Ve Çalışanların Saçma Davranışları

1.229

Halis dürüm Halkalı şubesinde eskisi gibi hizmet verilmemektedir. Porsiyonlar az ve yanında gelen mezeler yok denecek ka...

İletişim

  • ARENA PARK AVM (Atakent Mah. Çiçekli Vadi Cad. No:1/1B-24, Küçükçekmece, İstanbul, 34307
  • [email protected]