to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu hemen çözüp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
05 Ekim 2025 tarihinde Sivas Hedef Turizm’den, Takip No: 2378825 ile Konya-Seydişehir seferi için 600 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Akseki’de inmem gerekirken, muavin Emre’nin uyuması nedeniyle otobüs beni indirmeyi unuttu ve Hacıobası kontrol noktasında indirmek zorunda kaldılar. Bu ...
05 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da Güney Akdeniz Seyahat’in Çanakkale-Antalya seferini (07 ***87 plakalı otobüs) kullandım. Yolculuk boyunca neredeyse hiç mola verilmedi ve lavaboyu kullanmak isteyen yolculara muavinin tavrı oldukça umursamaz ve kaba oldu. Koltuklar da oldukça rahatsızdı. Tüm bu n...
5 Ekim Pazar günü saat 18.00 ve 23.15’teki İstanbul-Çorlu ve İstanbul-Edirne Kale Seyahat seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüse bindiğimde kolt...
05.10.2025 tarihinde Ankara-Burdur seferi için Varan Turizm’den 23:59 kalkışlı otobüste 36 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 26F00U7WL). Otobüse bindiğimde, 36 numaralı koltuğumda iki yabancı yolcu olduğu için muavin tarafından bir arka koltuğa geçmem rica edildi. Kabul edip yer değiştirdim. An...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ayvalık’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. İki kişilik biletimiz kapsamında 2 büyük bavul, 2 küçük bavul ve 3 büyük poşet için ayrıca 800 TL ödeme yaptım. Görevli personel bunun normalde bir...
Arkadaşımla 5 Ekim Pazar günü Göreme-İzmir 20.40 otobüsüne 2 kişilik bilet aldık. Gün içinde çantalarımızı Göreme'de Kapadokya Vip Turizm yazıhanesine bıraktık. 20.40'da aracımızın olduğunu ve eşyaları bırakıp bırakamayacağımızı sorduk, izin verdiler. Zaten çoğu yolcu da bizim gibi eşyalarını bırakm...
04 Ekim 2025 tarihinde Dudullu-Kuşadası yönünde saat 14:05’te gerçekleşen Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. PNR numarası 7R513T74. Sürekli bu hattı kullanıyorum, molasız seferlerde en az iki kez benzinlikte 5 dakika ihtiyaç molası verilirken, bu yolculukta B...
05.09.2025 tarihinde Buzlu firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kütahya Altıntaş’a giden 12:15 seferli otobüsüne bindim. Normalde 6 saat sürmesi gereken yolculuk, trafik olduğu gerekçesiyle yaklaşık 9 saat sürdü ve akşam 21:23’te İstanbul’a vardık. Bu tür gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu d...
05 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Didim-İzmir seferinizde (PNR No: 3294352858, koltuk 28) çok olumsuz bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi yolculuk boyunca havasız ve aşırı sıcaktı, havalandırma birkaç kez açılıp kapandı ama genel olarak kapalıydı. Ayrıca servislerde sigara kokusu vardı, bu da yolc...
5 Ekim 2025 tarihinde Fındıkkale Turizm’in Eskişehir–Ankara yönündeki 08:00 otobüs seferinde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan saatinde kalkmadı ve yarım saat gecikmeyle, 08:30’da hareket etti. Kalkıştaki gecikmeyi sormak için muavine defalarca seslenmeme ve göz göze gelmemize rağmen...
05.10.2025 tarihinde saat 17:01’de İzmir Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na hareket eden 16***80 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sefer başında otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 20 dakika boyunca otogarda bekledi ve yolcular içeride bilgi verilmeden bekletildi. Şoföre...
5 Ekim 2025 tarihinde Bolu-Ankara güzergahında, saat 18:30’da hareket etmesi gereken Lüks Yalova otobüsüne bindim. Otobüs zamanında gelmesine rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca terminalde bekletildik ve yolculuğumuz gecikmeli başladı. Ayrıca yolculuk sırasında muavinin yolcul...
5 Eylül’de Ceyhan Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Yeni Diyarbakır firmasından 34bk4150 plakalı araca bilet aldık. Bileti saat 12.00’de ayırttık, 16.20’de otogardan satın aldık ve kişi başı 350 TL ödedik. Ancak şoför ve muavin yolculara son derece kaba ve saygısız davrandı, insanları azarladı. ...
05.10.2025 tarihinde saat 11:15'te Gebze Otogarı'ndan Edirne Otogarı'na giden Buzlu Turizm otobüsünde (Koltuk No: 10, PNR: 7W001UYHN, Obilet b002) seyahat ettim. Çorlu durağında bagajda valizimi göremediğim için muavine sordum. Muavin bana 'Kaybolmuştur.' diyerek alaycı bir şekilde güldü ve valizimi...
"Teşekkürler ama muavin dikkatli olmasını söyleyin"
2 Ekim cuma günü İzmir otogar’dan 42 numaralı hatta, PNR kodu 3G3011bxd olan seferde engelli yakınımla birlikte yolculuk yaptık. Muavin, engelli aracını bagaja yerleştirirken dikkatsiz davrandı ve aracı kırdı. Olay sırasında kendisine dikkatli olmasını söylediğimizde ise bize karşı saygısızca davran...
Sayın Varan Turizm Yetkilisi, 03 Ekim 2025 Cuma günü saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Ankara - İzmir Varan otobüs seferinde yaşanan bazı olumsuzlukları tarafınıza bildirmek istiyorum. Otobüs planlanan saatte hareket etmemiş, yaklaşık yarım saat boyunca AŞTİ'de bekleme yaşanmıştır. Bu süre zarf...
05 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35**K18 plakalı otobüsle, Bursa’dan İzmir’e saat 12:00 seferinde yolculuk yaptım. Biletimi 27 numaralı tekli koltuk olarak Obilet üzerinden satın aldım. Ancak araca bindiğimde 27 numaralı tekli koltuğun olmadığını fark ettim ve ortada kimse olmadığı içi...
05.10.2025 tarihinde saat 08:00’de Efetur firmasından İzmir-Kocaeli yönüne 5187**64 numaralı bilet ile seyahat ettim. Bilette yol süresi 6 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuğumuz sırasında şoför ve muavinin gereksiz beklemeleri nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadık. Normalde 14:15’te va...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 14.40’ta Çanakkale Truva firmasının İstanbul–Çanakkale seferinde, 41 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Muavin tarafından yaşadığım kaba davranış nedeniyle çok rahatsız oldum. Eşyalarım üst taraftaydı ve bir anda, ikramlıkların orada olacağını söyleyerek eşyalarımı kucağ...
04 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 09.00’da Öz Erciş Seyahat ile Van’dan Erzurum’a seyahat etmek için 1 numaralı tekli koltuktan bilet aldım (PNR: 31 D00XJ0D). Büyük boy mavi Pier Cardin marka valizimi Van otogarında muavine teslim ettim. Erciş’e vardığımızda otobüs değişikliği yapıldı ve valizimi alm...
5 Ekim Pazar günü saat 08.45’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Terminali’nden Sakarya yönüne, 55 bkz 06 plakalı araç ile yolculuk yapıyordum. Sefer başlamadan önce muavine Gebze yolcusu olup olmadığı soruldu, “hayır” cevabı alındı ve araç hareket etti. Ancak daha sonra, yolculardan gizli şekilde...
05.10.2025 tarihinde saat 09.30’da İstanbul Esenler’den Çorlu’ya gitmek üzere Kale Seyahat’ten PNR:1550894 numaralı standart biletimi kredi kartı ile aldım. Araç belirtilen saatte kalkmadı, 09.55’te hareket etti ve 10.50’de Silivri Otogarına ulaştı. Otogarda ise yaklaşık 26 dakika boyunca muavin ve ...
Son Şikayetler