to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Personelinin İlgisizliği Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
05 Ekim 2025 tarihinde Sivas Hedef Turizm’den, Takip No: 2378825 ile Konya-Seydişehir seferi için 600 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Akseki’de inmem gerekirken, muavin Emre’nin uyuması nedeniyle otobüs beni indirmeyi unuttu ve Hacıobası kontrol noktasında indirmek zorunda kaldılar. Bu yüzden 60 km yol geri dönmek zorunda kaldım. Durumu sorduğumda ise şoför, “Nasıl gidersen git, arabadan in” diyerek yardımcı olmadı ve muavin de “Beni aşağı indirme” şeklinde saygısızca konuştu.
Yaşadığım mağduriyet sonrası firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ödediğim bilet ücretinin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
