to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 gecesi saat 01:45’te annem, Aydoğanlar firmasının şehirler arası otobüsüyle Ataşehir Terminali’nden Ankara AŞTİ Otogarı’na yolculuk yaptı. Annemin yanında 5-6 parça eşyası vardı. Muavin, eşyaların fazla olduğunu öne sürerek annemi otobüsten indirmeye kalktı ve “İstersen şikayet edebilir...
10 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un 61 be *** plakalı otobüsüyle Ankara’dan Samsun’a seyahat ettim. Otobüse bindiğimizde muavin, nerede ineceğimizi sorduğunda Samsun’da ineceğimizi belirttik. Yolculuk sırasında uyuduğumuz için Samsun’a yaklaştığımızda uyandırılmadık ve Ünye’de indirildik. Bu durumun...
10 Ekim Cuma günü saat 01:18’de Mersin Otogarı’ndan Mardin Seyahat firmasıyla yaptığım yolculukta, muavin tarafından son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Yardımcı olmamakla kalmayıp, konuşma tarzı ve davranışlarıyla yolcular arasında ayrımcılık yaptığını açıkça hissettirdi. Parasını ...
09.10.2025 tarihinde 67 *** 070 plakalı otobüsle, saat 15.30’da Bursa’dan başlayan ve 22.40’ta Çaydeğirmeni’nde biten Kamil Koç seferini kullandım. Bu yolculuk sırasında otobüs şoförü ve muavini bagaj konusunda yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandılar. Ayrıca, inmem gereken yerde indirilmedim; bunun y...
9 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Hatay’a yaptığım otobüs yolculuğunda, otobüs planlanan saatten yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca seyahat süresince görevli muavinlerin yolcularla iletişim tarzı son derece saygısız ve emrivaki şeklindeydi. Yardımcı olmaktan ziyade, ...
09.10.2025 12:00 Antalya Otogar kalkışlı, Antalya Net firmasına ait 35 BFK 566 plakalı araç ile İstanbul'a seyahat ettik. Antalya'dan vermiş olduğum valizimi, İstanbul'a geldiğimizde bulamadık. Şoför ve muavin, numaralarını vererek 'Bir valiz abi, bir şekilde bulunur.' gibi söylemlerle geçiştirdiler...
9 Ekim 2025 tarihinde Mardin Seyahat’in Derik/Mardin-Ankara seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuğum halen devam ediyor ve yaklaşık 16 saat 30 dakika süreceği belirtiliyor. Bu kadar uzun bir yolculukta otobüsteki iPhone prizlerinin çalışmadığını muavin bana iletti. Telefonumu ş...
8 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara AŞTİ’den Göcek BP karşısına giden standart seferinde, PNR 3285654903 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Bagaja teslim ettiğim siyah sırt çantama muavin tarafından etiket takılmadı ve otobüsten inerken çantamın kaybolduğunu fark ettim. Çantamın içinde kıyaf...
04.10.2025 tarihinde gece 01.30’da Samsun Bafra (0755510) sefer numaralı otobüs için Metro Turizm’den bilet aldım. Kampanya kapsamında, 10 TL farkla dönüş biletimi de alabileceğim söylendi ve buna güvenerek gidiş-dönüş biletimi satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyo...
09.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Pamukkale Turizm’in Bodrum-İzmir seferinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç hareket halindeyken ve viraja girerken bagaj kapağı aniden açıldı, bu sırada bavulum yola düştü. Otobüsü durup bavulları aldılar ancak yeni aldığım bavulumun arka t...
09.10 tarihinde Efetur firmasından Yalova-Kuşadası seferi için online olarak tekli koltuk satın aldım (PNR: 5189**88). Ancak otobüste tekli koltuk bulunmuyordu. Ayrıca, 16.30’da hareket etmesi gereken otobüs 17.50’de garajdan çıktı ve toplamda 55 dakika gecikme yaşandı. Otobüste muavin dahi yoktu. ...
09.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 38 en 672 plakalı, Kırşehir-Ankara 18.30 seferli otobüsünde 5 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Koltuğumda emniyet kemeri bulunmuyor. Bu durumu muavine bildirdim, ancak İstanbul’da koltuğun yapılacağını, şu an için bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. G...
9 Ekim 2025 tarihinde, Bolu Otogarı Kamil Koç yazıhanesinden saat 16:02’de İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Üniversite öğrencisi olarak günlerdir ...
23 Eylül 2025 Salı akşamı, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara AŞTİ Otogarından Fethiye’ye giden 21:30 seferiyle (PNR Kodu: VV000UEEE, koltuk numaraları 27-28-30-31) ailemle birlikte yolculuk yaptık. Valizlerimizi ve eşyalarımızı bizzat kendim bagaja yerleştirdim, hatta eşyalarımızın fazlalığından do...
03.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Aydın-Bursa seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 16:45’te kalkması gereken otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 17:10’da hareket etti ve toplamda 1 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, otob...
08 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 11:15’te Pamukkale Turizm’in Nazilli - İstanbul Dudullu seferinde (PNR No: 182285467) seyahat ettim. Otobüsün bagajına, tek kişinin rahatlıkla taşıyabileceği iki adet koli verdim. Otobüs hareket etmeden hemen önce şoför, muavin ve Nazilli yazıhane görevlisi, kolileri ...
9 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı 124 numaralı perondan Kayseri’ye giden 08.30 seferini kullandım. Otobüsün 08.30’da kalkması gerekirken, sadece geç kalan bir yolcu bekletildiği için otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak 09.00’da hareket etti. Tüm yolcular mağdur oldu v...
9 Ekim saat 05:50’de Çorum’dan Samsun Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 40 dakika geç geldi ve bu süreçte muavin son derece kaba ve saygısız davrandı. Üstüme yürüyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Ayrıca engelli indirimimi %30 üzerinden uygulamad...
08.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e giden 23.58 Kamil Koç seferinde birtakım sorunlar yaşadım. Önceki seyahatlerimde de gerek beni yanlış ilçede bırakmaları, gerek araç içinde şoförün sigarı içmesi olsun yaşamış olduğum mağduriyetler bu markaya olan beklentimi değiştirmedi. Bu seferde Otobüs...
8 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden As Urfa firmasının Gebze-Şanlıurfa 22:15 seferine eşimle birlikte iki adet bilet aldım (Rezervasyon No: 31F00YVDU). Koltuk seçim ekranında orta kapı civarındaki koltukları seçmiştim. Ancak otobüse bindiğimizde, seçtiğimiz koltukların görseldekiyle aynı olmadığı...
08.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Vezirköprü’ye gidecek olan Öz Vezirköprü otobüs seferi için 78004pz88 numaralı biletimi aldım ve 1000 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Muavin beni akşam saat 8-8.30 civarında arayarak Pendik Köprüsü’nde olmamı söyledi. Söylenen saatte Pendik Köprüsü’ne...
07/10/2025 tarihinde Bursa Terminali'nden Gebze Terminali'ne gitmek için sabah 07:20'de 34 ***780 plakalı Kamil Koç otobüsüne 400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken özellikle "direkt Gebze Terminali mi? " diye sordum ve evet yanıtı aldım. Ancak otobüs saat 08:00'de ancak terminalden çıktı ve yo...
08.10.2025 tarihinde Zafer Turizm’e ait 00.45 Konya-Burdur ve aynı gün 15.45 Burdur-Konya seferlerinde, 38 ve 39 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. Her iki yolculukta da aynı muavin tarafından ikram hizmeti sunulmadı ve muavin yolculara karşı sert bir tavır sergiledi. İlk seferde kendisine anlayış...
7 Ekim Salı günü saat 17:00’de Mardin’den İstanbul’a Mardin Seyahat firmasıyla yola çıktık. Ben, eşim ve çocuklarım olmak üzere toplam 4 koltuk aldık, 2 yaşındaki çocuğumuzla birlikte 5 kişiyiz ve bu yolculuk için toplamda 6.500 TL ödeme yaptık. Şu an 8 Ekim Çarşamba 13:14 ve hala Düzce’deyiz, yolcu...
Son Şikayetler