Büyük İstanbul Otogarı | Esenler Otogarı

Bugün Esenler Otogarı’ndaki altında Diva İşkembe Çorbacısı’na gittim. Sadece bir işkembe çorbası içmeme rağmen 830 TL hesap alındı ve bu fiyata rağmen hijyen koşulları kesinlikle yeterli değildi. Çorbanın içinden bulaşık teli çıktı. Durumu çalışanlara söylediğimde sadece “kusura bakma” denildi, bun...

09.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Balkanlar Sofrası’nda dürüm kebap istedim, ancak bana porsiyon kebap getirildi. Duruma rağmen itiraz etmedim ve yemeği kabul ettim. Ödeme aşamasında porsiyon kebap için benden 750 TL ücret alındı ve ödemeyi kartla yaptım. Fiyatı duyunca şaşkınlık ...

04.05.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Villa Firma ile iki kişilik bilet alarak yolculuk yaptım. Bilet alırken bize varış saatimizin 18.30 olacağı söylendi ancak normalde 20.30’da varış olduğu ortaya çıktı. Bu şekilde yolcuların yanlış bilgilendirilerek kandırıldığını düşün...

27.04.2026 tarihinde Pamukkale firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden, 15:30 sefer saati olan ve plakasının sonu 457 ile biten otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklar için annemle birlikte iki kişi olarak bilet aldık. Araç 15:10’da perona geldi ve hemen bindik, ancak otobüs...

Hisar Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a gitmek için saat 07.30 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak bileti aldıktan sonra firmanın sürekli kalkış saatini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Son olarak sefer 08.20’ye ertelendi ve bu değişiklikler SMS ile bildirildi. Sürekli saat d...

20.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Şanlıurfa Turizm’den Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Şanlıurfa seferim, otobüs arızası gerekçesiyle iptal edildi. 20.03.2026 saat 12:00 seferi için aldığım ve PNR numarası 31F027H7J olan biletimin ücreti ise hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal sonrasında firma ile...

23 Mart günü saat 11.00’de plakası 35 PK 113 olan otobüsle Ağrı Doğubayazıt Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptım. Bavulumu teslim ederken özellikle oraya bırakılmamasını, başka bir yere konulmasını rica etmeme rağmen görevliler benim uyarımı dikkate almadı ve bavulun yerini yine ke...

+1

22 Mart tarihinde Vip Malatyalılar firmasına ait 34 ÜTT 59 plakalı otobüsle Kırşehir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na seyahat ettik. Özlem T***** ve Kübra T***** adına alınmış, 5 ve 6 numaralı koltuklar için toplam 2 adet bilet satın aldık ve bu yolculuk için 2600 TL ödedik. Yaklaşık 9 saat sürmesi ...

18.03.2025 tarihinde saat 20.30’da Yozgat Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, kendi adıma, Yusuf S**** adına Öz Sivas firmasından bilet aldım. Biletimin üzerinde açıkça “İstanbul Alibeyköy Otogarı” varış noktası yazmasına rağmen, yolculuk esnasında otobüsün Alibeyköy Otogarı’na girmeyec...

18.03.2026 tarihinde Hatay Günsaş Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan seyahat etmek üzere saat 15:30’da biletim vardı. Otogarda bulunan Hatay Günsaş Turizm gişesini arayarak en fazla 5 dakika gecikeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, 15:34’te perona ulaştığımda gişeye sorduğumda otobüsün gittiğ...

18 Mart tarihinde As Urfa firmasında yaşadığım bilet sorunu ve personel tavrından dolayı şikayetçiyim. İstanbul Esenler Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na yapacağım yolculuk için biletimin saatini özellikle gece 12:00 olarak istedim ancak biletimi öğlen 12:00 olarak kesmişler. Bu hatayı fark ettiğim...

17 Mart 2026 tarihinde saat 15:15 Esenler Otogarı’ndan Turgutlu’ya gideceğim Pamukkale seferi için bilet almıştım. Yalnızca 2 dakika gecikerek, 15:17 civarında peronda oldum ancak otobüsün kalktığını öğrendim. Sefer öncesinde 2 dakika gecikeceğimi bildirmek ve durumu izah etmek için firmayı aradım...

13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Sur Diyarbakır Seyahat firmasına ait otobüsle Diyarbakır’a seyahat ettim. Yaklaşık 22 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi neredeyse hiç kullanılmadı, içerisi sürekli soğuk kaldı. Yolcuların üşüdüğünü belirtm...

12.03.2026 tarihinde saat 02.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na Pamukkale ile seyahat etmek üzere 800 TL ödeyerek gişeden bilet aldım. Öğrenciyim ve otobüs kalkış saatine yetişmiş olmama rağmen, yalnızca 1 dakika gecikmem sebebiyle otobüs gözümün önünde otogardan çıkıp gitti. K...

10.03.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Kapadokya VIP otobüsüne PNR numarası B0002A2H4 olan, 29 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilette İzmit Otogar varış saatim 23.30 olarak görünmesine rağmen, bu saate rağmen hâlâ Gebze civarında olmamızdan dolayı ciddi bir gec...

8 Mart saat 22.00 civarında Keşan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığımız yolculukta Keşanbirlik’e bağlı Kontur servisini kullandık. Servis neredeyse tamamen boşken, sadece üç kişi varken bizi otogardan alıp çıkışa doğru getirdiler ve daha sonra Pamukkale’nin tıka basa dolu otobüsüne aktardılar. ...

Buzlu otobüs firması pişmanlık 28 Şubat saat 23.00’de Sakarya Terminali’nden Esenler Otogarı istikametine giden Buzlu otobüs seferi için, bilet satış sitesinde yolculuğun 2 saat 45 dakika süreceği bilgisi yer almasına rağmen, bu süre dolduğu halde araç henüz köprüyü bile geçmemiş durumdaydı. Yolc...

Bugün iftar saatinde Esenler Otogarı’nda güvenlikten sorumlu polislerin tamamı “iftar yemeğine gidiyoruz” diyerek bulundukları noktayı tamamen boşaltıp, yerlerine bir nöbetçi bile bırakmadan yaklaşık 25 dakika sonra geri döndüler. Bu süre boyunca otogardan hiçbir otobüs çıkış yapamadığı için, tüm yo...

26.02.2026 tarihinde Esenler Otogarı’nda bulunan Balkanlar Sofrası adlı restoranda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Restoranda bir Adana kebap ve bir şalgam için 630 TL ücret istendi ve bu fiyatın normalin çok üzerinde olduğunu, fahiş olduğunu düşünüyorum. Kasadayken fiyatın bu kadar p...

24.02.2026 tarihinde saat 20:30’da Bafra Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Bafra’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 7E005FFLZ numaralı biletle aldığım, 55 asb 063 plakalı araçla gerçekleşen sefer boyunca otobüs yaklaşık 30 farklı noktada durdu, kargo dağıtımı yaptı ve otobandan yolcu...

6 Şubat saat 05.45’te İstanbul Silivri’den kalkması gereken Şanlı As Urfa otobüsünüz için bilet aldık. Yarım saat öncesinden Silivri’de hazır olmamıza rağmen, sözde bakım bahanesiyle otobüs Silivri’ye hiç gelmedi ve şu an saat 18.30 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’nda otobüsün kalkmasını bekliy...

30 Ocak 2026 sabah 08.30’da İstanbul–Erzincan seferinde, Can Erzurum Seyahat’in otobüsünde 26 numaralı koltukta Esenler Otogarı’ndan bindiğim yolculukta çok kötü bir deneyim yaşıyorum ve şu an hâlâ yoldayım. Otobüste pek çok yolcu ayakkabılarını çıkarmış durumda ve araç içerisi ağır bir kokuya boğu...

28.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan gökbey firmasıyla saat 15.30 aracına binerek Ankara’ya gitmek için bilet aldım. Bize yaklaşık 6,5 saat sonra Ankara’da olacağımız söylendi. Araç daha hareket ederken arka taraftan duman çıkmaya başladı, buna rağmen bunu önemseyip kontrol etmediler. ...

28.12.2025 tarihli saat 13:00 kalkışlı Çanakkale Otogar – İstanbul Esenler seferinizle yolculuk yaptım. Araçla Esenler Otogarı’na saat 18:00 civarında geldik ancak yaşadığım servis sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Esenler’e vardığımızda, saat başı kalktığı belirtilen servisin, bizim otob...