Çayırağası Turizm Engelli Aracımız Muavinin Dikkatsizliği Nedeniyle Kırıldı, Mağdur Edildik

Veld · 2025-10-05T16:00:39+03:00

2 Ekim cuma günü İzmir otogar’dan 42 numaralı hatta, PNR kodu 3G3011bxd olan seferde engelli yakınımla birlikte yolculuk yaptık. Muavin, engelli aracını bagaja yerleştirirken dikkatsiz davrandı ve aracı kırdı. Olay sırasında kendisine dikkatli olmasını söylediğimizde ise bize karşı saygısızca davrandı, 'konuşmayın' gibi ifadeler kullandı ve kaba bir tutum sergiledi. Engelli aracımız tamamen kullanılamaz hale geldiği için yeni bir araç almak zorunda kaldık ve 3.500 TL masrafımız çıktı. Bu olaydan sonra firma yetkilileriyle iletişime geçmedik çünkü muavinin tavrı nedeniyle kendimizi çok mağdur hissettik. Zararımızın karşılanmasını, yani 3.000 TL’nin tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.

Veld

2 Ekim Cuma günü Çayırağası Turizm’in İzmir kalkışlı, Kilis varışlı seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptık. Yanımızda engelli bir yakınımız ve yaşlı aile büyüklerimiz de vardı. Engelli arabasını otobüste uygun bir yere yerleştirdik. Ancak muavin, hem bize karşı saygısız davrandı hem de engelli arabasını kırdı. Bu yüzden arabayı tamir ettirmek zorunda kaldık ve 2000 TL zarara uğradık. Şirketle bu konuda henüz iletişime geçmedik. Şikayetim, uğradığımız 2000 TL zararın karşılanması ve ilgili muavin hakkında gerekli işlemin yapılmasıdır. Şirketten bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.

Veld

Yani biz zarar yedik kim verecek 2000 TL

Veld

Bize en kısa sürede cevap verin

Veld

Ne zaman söyeliceksniz

Veld

2 Ekim Cuma günü Çayırağası Turizm’in 42 İzmir numaralı otobüsüyle İzmir’den Kilis’e ailemle birlikte yolculuk yaptık. Yanımızda engelli bir yakınımız ve yaşlı aile büyüklerimiz de vardı. Engelli arabasını otobüste uygun bir yere yerleştirdik. Ancak Kilis Otogarı’na vardığımızda, muavin hem bize karşı saygısız davrandı hem de engelli arabasını kırdı. Bu nedenle engelli arabasını tamir ettirmek zorunda kaldık ve 2000 TL zarara uğradık. Tamirle ilgili faturamız da mevcut. Şirketle iletişime geçtiğimde, konuyu ilettiklerini ve dönüş yapılacağını söylediler, ancak iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Uğradığımız 2000 TL zararın karşılanmasını ve ilgili muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.

Veld

Teşekkürler ama muavin dikkatli olmasını söyleyin