to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 08:00’de Efetur firmasından İzmir-Kocaeli yönüne 5187**64 numaralı bilet ile seyahat ettim. Bilette yol süresi 6 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuğumuz sırasında şoför ve muavinin gereksiz beklemeleri nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadık. Normalde 14:15’te varmamız gerekirken, yaklaşık 15:30 gibi varacağımızı öngörüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu tür gecikmelerin önlenmesi için firma çalışanlarının daha dikkatli ve zamanında hareket etmesini bekliyorum.
26 Eylül Cuma günü İzmit Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogar’a Efetur firmasından 5178**84 numaralı biletle 650 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten tam 40 dakika gecikmeli geldi. Ayrıca bilet alırken sol koltuklar tek kişilik olarak gösterilip o şekilde satılmasına rağmen, gelen otobüs ...
Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...
28.10.2025 tarihinde saat 14:00’teki İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferi için Efetur’dan bilet aldım (PNR: 5199**33, kno:10, tutar: 140 TL). Ancak otobüs her zamanki gibi yine gecikti. Saat şu an 14:20 olmasına rağmen araç hala gelmedi ve otogardaki görevli, bizim sormamız üzerine otobüsün anc...
06.10.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan Bartın’a gitmek üzere Efe Tur’dan 08.30 seferine 5188**93 numaralı biletimi aldım. Ancak saat şu an 09.30 olmasına rağmen araç hala gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri...
Yorumlar