to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Media Markt Kule Site mağazasından Arnica Solara Pro Mop marka/model dikey süpürgeyi 19.949 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kısa süreli denememe rağmen performansı ve kullanım deneyimi beklentilerimi karşılamadığı için, yasal cayma ve iade hakkım kapsamında 14 gün ...
Philips Xu7000 serisi robot sügeprgeyi aldığım ilk günden itibaren mop grubuyla ilgili yedek parça sorunu yaşıyorum. Mopun bağlandığı kısımdaki cırt bant, zamanla yıprandığı için artık mopu tutmuyor ve mopu cihaza sabitleyemiyorum. Ancak bu küçük plastik ve cırt bantlı bölüm için Philips ve görüştüğ...
20.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9179954771 numaralı sipariş ile TCL Sweeva 6500 Mop robot süpürge satın aldım. Ürün 2024 Aralık ayından beri arızalı olduğu için defalarca sorun yaşadım ve cihazı toplamda 4 kez servise gönderdim, ancak her gönderdiğimde aynı arıza devam etti ve ürün bir türlü...
Pazarama internet sitesi üzerinden kısa süre önce Vileda Turbo mop satın aldım. Ürünü ilk kez 4 gün önce kullandım ve kutunun içinden çıkan paspas kısmı keçe gibi oldu. Yıllardır Vileda mop kullanan biriyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu ürünün paspas kısmının defolu olduğunu düşü...
09.05.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Electrolux EP82H25WET model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamaktayım. Kutuyu açar açmaz aparat askısının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ancak tale...
"İlgiye çok teşekkür ediyorum. Uğur beyin çok ilgilendi."
Parex Wandero 2 yedek moplu temizlik setini Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünün temizleme performansından aslında oldukça memnunum. Anc...
Parex’in temiz ve kirli su hazneli son model mop setini yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, sıkma mekanizması düzgün çalışmadığı için mop yeterince sıkılmıyor ve yerler aşırı ıslak kalıyor. Sildikten sonra zeminde küçük yuvarlak su damlacıkları halind...
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime 09.04 tarihinde ulaştığı günden itibaren paspas özelliği çalışmadı ve sürekli hata verdi. Ürünü sadece 3 gün kullanabildim, 12.04 tarihinde paketleyip 15.04 tarihinde kargoya verdim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Yaş...
Merhaba 19.02.2025 tarihinde Migros sanal market ekstradan Xiaomi robot Vacuum s20+ süpürge aldım. Süpürge ilk çalıştığında kenar sensörü hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım resetleyin dendi sıfırladım aynı hata devam etti. İade etmek istedim. İade sürecinin geçtiği söylendi. Kullanmaya belli ...
09/05/2026 tarihinde Kartal Maltepe Park Teknosa mağazasından satın almış olduğum Philips oneup Mod Mop ürünü için kampanya kapsamında vaat edilen 1.000 TL Migros hediye çeki başvurusunu “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden defalarca gerçekleştirdim. Ancak başvuru sürecinde tarafıma önceden açıkça be...
Hepsiburada üzerinden kasım ayında Xiaomi Vacuum Mop h40 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünün satıcısı Hepsiburada üzerinde yer alan Xiaomi Türkiye satıcısıydı. Ürünü aldıktan hemen sonra bozulduğu için garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Servis, faturada IMEI bilgisinin yazılmadığın...
Parex’ten almış olduğum Jetset yer temizleyici mop setinin sapı kırıldığı için yedek parçasını satın almak istedim. Ancak WhatsApp müşteri destek hattına yazdığımda elimdeki ürünün eski model olduğu, bu modelin yedek parçasının artık satılmadığı ve bu yüzden başka bir ürünü komple almam gerektiği sö...
07.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Samsun Teknosa mağazasından, yetkili satıcı anlatımıyla Arnica Solara Pro Mop ürünü satın aldım. Ürün bana, şarjının 2 saat gittiği ve kullanım süresinin uzun olduğu bilgisi verilerek 17.999 TL bedelle satıldı. Ancak ürünü eve getirip denediğimde, şarjının yakl...
Eşimle birlikte dayanıklılığına ve servis ağına güvenerek Roborock Saros 10 model bir robot süpürge satın aldık. Satın alma aşamasında herhangi bir sorun yaşamayacağımız, olası bir arıza durumunda ise tereddütsüz yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Ürünü severek kullanırken, ilk yılını doldur...
Xiaomi Vacum Mop 2 Pro robot süpürgeyi 19.06.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihaz her çalıştırdığımda “çarpışma sensörü hatası” veriyor ve sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın 2 yıl garantisi olduğu için Xiaomi ile iletişime geçtim, bana ürünü ücr...
İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından 08.10.2023 tarihinde Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra da 2.419,00 TL ödeyerek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım soruna çözüm üretilemedi. Cihaz çalıştıktan yaklaşık 1–2 dakika son...
Dibi Dip firması üzerinden Instagram aracılığıyla 5 Mayıs 2026 tarihinde kendinden sıkmalı üçgen mop modelinden iki adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında her iki mopun da başlıkla sopanın birleştiği oynar kısımda kırık olduğunu gördüm ve bu haliyle ürünlerin kullanılması imkansız. Durumu h...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 197 TL ödeyerek saplı mop satın aldım. Ürün 28 Nisan’da Trendyol Express kargo ile elime ulaştığında görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim, plastik kısmını son derece kalitesiz buldum. Üründe en ufak bir kırık, leke ya da çizik yoktu, bu nedenle sadece kalitesiz ...
10 Şubat’ta annem rahatsız olduğu için ona kolaylık olsun diye Trendyol üzerinden Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. En başından beri suyu sıkma mekanizması düzgün çalışmıyordu, mop hep ıslak kalıyordu. Son dönemlerde ise mekanizma dönmesine rağmen mopu hiç sıkmıyor, bez tamamen sırılsıklam kal...
"Bugün yedek parça elime ulaştı çok hızlı aksiyon alındı ve sorunum çözüldü temsilci Uğur bey çok ilgili ve çözülene kadar yanınızda oluyor parasını hak eden ve malının arkasında duran Parex e çok teşekkür ediyorum"
Son Şikayetler