Parex Wondero Mop Bez Tutmuyor, Satıcı Yardımcı Olmadı!



Roborock s8 Sonic robot süpürge ve mop cihazımı yaklaşık 2 yıldır ara ara kullanıyorum. Cihazı temizlerken şarj istasyonundaki demirin küçük bir parçasının zedelenmiş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine servise gönderdim. Dolcfix Bilişim Teknoloji isimli servisi aradığımda, uygun fiyata yapılabilec...

Parex Wondero kirli ve temiz su haznesi ayrı olan yedekli mop setini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Ancak mop bezinin mopa sağlıklı şekilde tutunmam...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Trendyol Express kargo sürecinde defalarca sorun yaşıyorum. Sürekli aynı problem tekrarlanıyor, kargo günlerce il içinde dolaştırılıyor, teslimat şubesine gidip tekrar transfer merkezine gönderiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce Philips şarjlı mo...
Yaklaşık altı ay önce Vileda Turbo 2 in 1 pedallı mop satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım, üçüncü kullanımda bastırırken mopun pimi çıktı ve sıkma mekanizması çalışmamaya başladı. Bu sorundan sonra ürünü bir daha kullanamadım. Ürünü alırken garantisi olduğuna ve markanın arkasında duracağı...

Philips OneUp 5000 Serisi Elektrikli Mop (xv5113/01) ürününü satın aldım ve 19 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ancak kutudan yalnızca cihaz çıktı; şarj kablosu, deterjan ve mop başlıkları kutuda yoktu. Eksikler için önce Philips ile görüştüm, onlar satıcı firma ile iletişime geçmemi söyledi. Satıcı i...


A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126042351047123 sipariş numarası ile Kiwi kvc-4091 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün 7.999 TL satış fiyatı ile, hadi kredilerim de kullanılarak toplamda 9 bin tl’nin üzerinde bir ödeme ile alındı. Kurulum aşamasında ürünü ilk açtığımız andan itibaren mop y...

12.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden outlet ürün olarak satın aldığım robot süpürgede, ürünü teslim aldıktan sonra bir özelliğin çalışmadığını fark ettim. Cihaz entegre moplarını yıkamıyor ve mobil uygulamadan bu işlem için komut verilmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmiyor...

26.11.2022 tarihinde Media Markt Konya Kule Site şubesinden 8.819,02 TL bedelle Dream l10 Vacuum Mop marka robot süpürge satın aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası A742022000025039’dur. Ürünün 2 yıl olan garanti süresini, satış sırasında çalışanınızın özellikle yönlendirmesiyle 1.999,00 TL ek...

28 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Philips xv5113/01 model mop satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak kirli suyu neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle zemin yeterince temizlenmiyor ve parkeler uzun süre ıslak kalıyor. Sorun devam edin...

Smarter markasına ait Shiny sprey mop ürününden Trendyol üzerinden ea22026000144926 fatura numarasıyla 3 adet satın aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesi sorunsuzken, 1 tanesinin Elle basıp su attırma mekanizması ters takılmış şekilde, hatalı üretilmiş olarak teslim edildi. Sorunu fark eder etmez Trendy...

Trendyol üzerinden Tek fırsat satürn teknoljik ürünler sanayi ve ticaretl imitet şirketi satıcısından 01.12.2024 tarihinde Xiaomi s10 Plus beyaz mop robot süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arıza yaptığı için 15.05.2026 tarihinde dockfıx firmasına garanti kapsamında onarım için gönde...

Silva markasına ait üç bezli mop setini bir temsilci aracılığıyla satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, sopa ile alt gövdenin birleştiği yerden kırılma yaşadım ve ürünü artık hiç kullanamaz hale geldim. Ayrıca mopun oynar başlığı da en başından beri çok zor hareket ediyor, rahatça dönmedi...
Vichy X-1-3-5-6 döner başlıklı mop seti ürününü 13.11.2025 tarihinde, kutusunun üzerinde %100 paslanmaz gövde ibaresine güvenerek Outlet Point Kocaeli mağazasından satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra mopun gövde kısmında ve mop kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzer...
Philips X 3000 serisi robot süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından 9.500 TL ödeyerek aldım. Cihazı günde ortalama 2–3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli haritalamayı bozuyor, evde olmayan odaları haritada gösteriyor, şarj istasyonuna dönerk...
09.02.2025 tarihinde Zırhlı’dan satın aldığım Vileda Turbo mop kovasının pedal yayı 13 Mayıs’ta kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar çabuk arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaşadıktan sonra önce Vileda ...
Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi satın aldıktan birkaç kullanım sonra sensör ve algılama hataları, fiziksel hasar, mekanik yetersizlik, zemin uyumsuzluğu, yazılımsal/konumlandırma problemleri ve paspaslama (mop) arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü İstanbul Şişli Metrocity AVM’d...
Ocak ayında Arnica Sil Süpür Robot Süpürge et13350 modelini satın aldım. Aldığım günden beri ürün asla silme işlemi yapmıyor, mop kısmına su göndermediği için silme fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü ilk olarak 5 Şubat’ta, ardından 13 Mayıs’ta olmak üzere iki kez servise verdim. Ancak sü...

Hepsiburada’nın kendi mağazasından mağaza garantili olsun diye Philips 5000 Oneop model mop ürününü 4 Mayıs’ta sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinin yırtık ve üst kısmının ezik olduğunu gördüm. Bu nedenle 7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. 10 Mayıs’tan ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Dream marka bir dik süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra, 15 Mayıs’ta denemek için kullandığımda ciddi bir sorun yaşadım. Mop süpürgeden normal süpürge moduna geçmek için motor kısmını çıka...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 22.000 TL vererek bir dik süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra, 15 Mayıs’ta denemek için kullandığımda ciddi bir sorun yaşadım. Mop süpürgeden normal süpürge moduna geçmek için motor kısmını çıkarmaya çalıştı...
Xiaomi Mi Vacuum Mop robot süpürgemi mts Teknik Servis’e iki kez gönderdim. İlk gönderdiğimde bakım ve filtre işlemi denilerek benden 4.750 TL ücret alındı, güya indirim yapıldığı söylendi ancak ürün geri geldiğinde çalışmıyordu. Cihazı tekrar gönderdim, bu kez batarya arızası denilerek 3.500 TL dah...
Son Şikayetler