to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo mop setini internet üzerinden satın aldım ve ürünle ilgili yaşadığım pedal sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk kullanım döneminden sonra pedalda düzgün çalışmama sorunu başladı, sıkıntı yaşayınca ürünü servise gönderdim ve bana yeni bir kova gönderildi. Ancak bir süre kullan...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max model cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Mop sırasında su vermemesi sorunu nedeniyle tarafıma verilen Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile cihazı docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Ltd. Şti. Servisine gönderdim. Ciha...
15.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden mop temizleme fırçasının ve yedek mop bezinin eksik olduğunu fark ettim. Kutu içeriğinde yer alması gereken bu parçaların olmaması nedeniyle ürünü tam olarak kullana...
"Uğur bey tarafımla iletişime geçerek değişim işlemi başlattı. Teşekkürlerimi iletiyorum"
"Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim, parça değişikliği ile sorunu çözümlediler."
Parex markasına ait 360° dönebilen kare mop başlıklı, %100 Mikrofiber, 2 l temiz ve 3 l kirli su hazneli Wondero mop paspasını yaklaşık 6 aydır kullan...
23 Aralık 2025 tarihinde Espark’taki Xiaomi mağazasından yaklaşık 16 bin tl ödeyerek Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpürge satın aldım. Geçen hafta cihaz evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken cihaz kendini zorlayara...
Garantisi devam eden Roborock q Revo s model robot süpürgem arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Teknik servisten gelen raporda cihazda “sıvı teması” ve “yetkisiz müdahale” olduğu iddia edilerek ürün garanti dışı bırakılmış ve onarım için 25.317 TL gibi, cihazın sıfır satış fiyatına yakın f...
01.05.2026 tarihinde istocavm.net internet sitesi üzerinden 1.437,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi havale ile hesabına yaptım. Siparişimde 30 adet elbise–gömlek askısı, 3 adet katlanabilir nihale, 2 adet döner başlıklı temizleme fırçası, 2’li tuz ve karabiber inox öğütücü, 12 adet ahşap m...
13.05.2026 tarihinde Enavmshop sitesi üzerinden Egonex sprey mop deterjan hazneli profesyonel mop (esonex-spreymob) ürününden 2 adet, 4 adet yedek bezli olacak şekilde sipariş verdim ve Pluxee kart ile toplam 1880 TL ödeme yaptım. 15.05.2026 tarihinde kargo elime geçtiğinde ise kocaman sprey mop ürü...
"Uğur bey anında iletişime geçti ürünün kapağının gönderileceği söylendi teşekkür ederim"
Mova marka robot süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt’tan 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra robot süpürge tüm zemin ve özellikle beyaz halılarımın üzerine mavi renkte bir sıvı dökerek halılarımı maviye boyadı. Bu sorun üzerine 10.04.2026 tarihin...
Smarter kare mop ürününü yaklaşık 2–3 ay önce çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım. Evleneli 2 hafta olduğu için ürünü yeni kullanmaya başladım ancak kesinlikle memnun değilim. Ürün su almıyor, mop sürekli kuru kalıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Ürünü bugüne kadar yaklaşık 10 k...
"Tarafıma kısa süre içerisinde ulaşıldı ve ürün ile ilgili sorunu çözeceklerini ilettiler."
Parex markasının Wondero temizlik setini 5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden, Parex’in kendi mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmas...
12.05.2026 tarihinde Sinop Boyabat’taki Şamata AVM’den 375 TL ödeyerek bir mop satın aldım. Ürünü aynı gün ilk kullanımımda mopun sıkma mekanizması kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak tarafıma, bu ürün grubunda iade yapılamayacağı sö...
Kocher markasından yaklaşık bir sene önce firmanın kendi web sitesi üzerinden Kablosuz Elektrikli Mop t35 modelini satın aldım. Ürünü toplamda ancak 2–3 kez kullanabildim ve sonrasında, batarya %100 dolu görünmesine rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir tepki ver...
"Vatan Bilgisayar a teşekkürler desteği için. Ancak bir daha hiçbir Philips ürününü almayacağım."
"Parex çok hızlı dönüş sağladı çok teşekkür ederim ☺️"
Avasans internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Parec marka bir mop satın aldım. Ürünü 1000 TL ödeyerek aldım, ancak evde olmadığım için uzun sü...
Parex marka otomatik sıkmalı mop ürününü Trendyol üzerinden Miomi satıcısından 2 adet olarak severek aldım, ancak kullanım sürecinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra sorunlar ortaya çıktı. Mopu yere takıp silmeye başladığım anda...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Blaupunkt s40 robot süpürgenin silme mopu yaklaşık 2 aydır süpürme esnasında sürekli yerinden çıkıyor. Mopu temizleyip yeniden taktım, hatta yeni mop da denedim ancak sorun hiç düzelmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili hem...
Yıllardır Vileda kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 6 yıl önce aldığım ilk ürünüm eskidiği için 16 gün önce Hepsiburada üzerinden yeni bir Vileda Mop ürünü satın aldım. Ancak ürünü kısa süre kullandıktan sonra sıkma aparatı çalışmamaya başladı ve ürün bozuldu. Ürün arızalandıktan sonra değişim tale...
Karaca Mall Of İstanbul şubesinden 3 gün önce 3in1 Elektrikli Mop Shark ürünü satın aldım. Ürünün kablolu olması sebebiyle kullanımı son derece zor, ev içinde hareket alanımı çok kısıtlıyor ve bu nedenle beklediğim, istediğim temizliği kesinlikle yapamadım. Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine Karaca...
9 Mayıs’ta BİM’den Parex Wondero marka bir mop satın aldım. Ürünü eve getirip kullandıktan sonra, içini temizlemek için kullanılması gereken fırçasının kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Fişim yanımdaydı, hemen BİM’e gidip durumu anlattım ancak ürünü kullandığım için mopu yanımda götürmemiştim. Mağ...
Son Şikayetler