to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch BCS71HYG3 prohygienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Süpürgenin mop başlığını ise aldığım günden bu yana en fazla 3–4 kez kullanabildim. Mop başlığının modu dönmesine rağmen su gelmiyor, ba...
"Parex ekibinden Uğur Bey tarafından yedek parça temini için arandım. İlgisinden dolayı kendisine teşekkürler ediyorum."
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Kasım 2025’te satın aldığım Ecovacs robot süpürgede, aldığım günden beri ciddi ve sürekli tekrar eden arızalar yaşıyorum. Ürün, kullanım amacını yerine getiremeyecek durumda olmasına rağmen ne Media Markt ne de Ecovacs tarafından kalıcı bir çözüm sunulmadı. C...
Roboserfix Akıllı Cihaz Teknik Servis Hizmetleri’ne Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce tamir için teslim ettim. Sıfırı yaklaşık 8.000 TL olan cihaz için tarafıma 4.000 TL tamir ücreti çıkarıldı, bu bedelin yüksek olması nedeniyle onay vermedim ve cihazın yapılmamasını özellikle be...
Tedi Bağcılar şubesinden dün yaklaşık 400 TL ödeyerek bir adet mop satın aldım. Ürünü evde kullanmak için açtığımda su doldurma kısmının kırık olduğunu ve buradan su aktığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattım, bana fiş verilmediğini de özellikle belirttim. Değişim olabileceğini,...
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips xw9463/11 model ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedik. İade sür...
Tefal rg 8577 X-Plorer Serie75 s robot süpürgeyi 08.05.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden 11.979 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün ayrıca 1.899 TL bedelle ek cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Cihazı 08.02.2026 tarihinde şarj almama ve bataryasının çok hızlı bitmesi şikaye...
Mi Robot Vacuum Mop süpürgem arızalandığı için bugün, 30 Nisan tarihinde Google üzerinden Mi servis numarası araması yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda kendilerini servis olarak tanıttılar ve telefonda benden 1.900 TL servis ücreti artı kargo ücreti talep ettiler. Herhangi bir ödeme yapmadım,...
Vileda markalı pedallı mop ürününü 09/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Konya Meram adresime teslim alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 10 gün önce ürünün pedal basma kısmı bozuldu ve mop dönmemeye başladı, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamaz hale geldim. Satın alırken ürünün 5 ...
Kiwi marka ksc 4215 buharlı mop ürününü geçen sene A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra cihaz suyu ısıtmamaya ve buhar vermemeye başladı. Yani şu an cihazın buhar özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürün henüz çok yeniyken arızalanmasına rağmen, faturam olmadığı için A101 tarafı servis...
Dream Home web sitesi üzerinden Dream Home l20 robot süpürgem için biri yan fırça diğeri mop olmak üzere iki adet yedek parça satın aldım. Yan fırça süpürgeme uyduğu için onu kullandım ancak mop ürününde sadece bez gönderildi, takma aparatı yoktu. Bu haliyle işimi görmediği için mop ürününü iade etm...
Yaklaşık 2 yıl önce Evidea’dan Vileda Spino Ultra ürününü satın aldım. Ürünü alırken iyi bir marka tercih ettiğimi düşünüyordum ancak zamanla mop sopasının üzerinde yer alan boyaların dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü kesinlikle suda bırakmama rağmen sap üzerindeki boya parçaları dökülüyor ve ...
Reklamlarda gördüğüm klipsli yer silme aparatı ürününü sipariş ettim ve yaklaşık 5–6 gün sonra, bugün Aras Kargo ile 599 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürün, reklamlarda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle klips diye tanıtılan, bezi kavrayan bir başlık bulunmuyor, sadece düz...
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlandı ancak ben sorunu çözmüştüm contası düşmüştü yinede markanın ilgi ve alakası için tekrar teşekkür ederim"
"Yetkili kız ilgiliydi teşekkür ler"
Trendyol üzerinden “ikoncan” adlı satıcıdan aldığımız Vileda Turbo pedallı mop, yaklaşık 3 ay sorunsuz kullanımın ardından arızalandı ve mopun başı ar...
Çabuk kırıldı 3. Kullanışımda demonte olan kısım ayrılmaya başladı, aldığım mağazadan ayrı başlık temin edemiyorum bu kadar kalitesiz bir ürün için değmeyecek para verdim, perotti markası plastik ürün olarak hayal kırıklığı yarattı, bu mop u almayın kesinlikle tavsiye etmiyorum, lütfen yeni aldığım ...
TCL Sweeva 6500m Mop Robot Süpürge için ne yedek parça bulabiliyorum ne de sağlıklı bir servis hizmeti alabiliyorum. Ürünüm hata vererek bozuldu ve İzmir’de ürünü garanti kapsamında yaptırabileceğim net bir kurum ismi ya da adres bulamıyorum. Servis tarafında da ilgisizlik var, ortada yetkili bir mu...
Hepsiburada üzerinden 2024 yılında aldığım 3 in 1 Vileda mop setinin kovasında yaklaşık 2 aydır pedal sorunu yaşıyorum. Ürünün pedalı düzgün çalışmıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti süresi Eylül 2026’da bitmesine rağmen, bu sorunla ilgili yeni bir kova talep ...
Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürgemi çarpışma sensörü hatası nedeniyle 1 Nisan 2025 tarihinden bu yana üç defa Terma Bilişim Teknolojileri şirketine servise gönderdim. Cihazı çalıştırdığımda bir süre normal çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve ekranda çarpışma sensörü hatası uya...
"Markaya teşekkür ederim sorunumu çözdüğüm ederim müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Son Şikayetler