Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim İptal Nedeni Açıklanmadı, Şeffaf Değerlendirme Talebi

Meşe
5 Haziran 02:3118
Meşe'nin Teşekkür Mesajı
Çekim iptaliyle ilgili bilgi alamamam üzerine yaptığım bildirimin değerlendirilip iptal gerekçesinin tarafıma iletilmesi ve sürecin açıklığa kavuşturulması için yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

Meritlimancasino hesabımda yaptığım çekim talebi sistemde uzun süre beklemede kaldıktan sonra hiçbir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Canlı destek üzerinden sadece kontrol sürecinde olduğu söylendi ama bu sürecin neyle ilgili olduğu, ne kadar süreceği ve neden iptal kararı verildiği konusunda bana açık ve net bir bilgi verilmedi.

Talebimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve çekim işleminin tekrar değerlendirilerek sonuçlandırılmasını istiyorum. Sürecin şeffaf ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde ilerlemesini talep ediyorum.

Meşe
Meşe
8 Haziran 03:40

Çekim iptaliyle ilgili bilgi alamamam üzerine yaptığım bildirimin değerlendirilip iptal gerekçesinin tarafıma iletilmesi ve sürecin açıklığa kavuşturulması için yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Para Çekme Talebim Düşmüş, Para Hesaba Geçmedi

Burcu
12 Mayıs 03:2852

"Para çekim talebimin düşmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili ilettiğim kayıt dikkate alındı. Kontroller yapılarak eksik işlem düzeltildi ve gönderim tamamlandı. Sorunun çözümünde emeği geçen ekibe teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Çekim Talebim Saatlerdir Beklemede, Açıklama Yok

Esra
13 Mayıs 02:52335

"Beklemede kalan çekim talebim ve açıklama eksikliği üzerine yaptığım bildirim sonuçlandı. Süreç incelenerek talep işleme alındı ve ödeme tarafıma ulaştırıldı. İlgi gösterip çözüm sağlayan ekibe teşekkür ederim."