Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wandero 2 Yedek Parça Talebi: Sap Ve Mop Bağlantısı Bulunamıyor

Özlem
Özlem
Parex
11 Mayıs 17:33273
Özlem'in Teşekkür Mesajı
İlgiye çok teşekkür ediyorum. Uğur beyin çok ilgilendi.

Parex Wandero 2 yedek moplu temizlik setini Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünün temizleme performansından aslında oldukça memnunum. Ancak bir süre sonra ürünün sap kısmında ve mopun takıldığı bölümde sorun oluştu, artık dönmüyor ve sabitleme mandalı kapanmadığı için mop sabitlenemiyor.

Ürünü Trendyol üzerinde Parex Shop mağazasından almıştım. Sadece sap ve mopun takıldığı kısmı yedek parça olarak temin ederek ürünü tekrar kullanmak istiyorum ancak ne internetten ne de fiziki mağazalardan bu parçayı bulamadım.

Parex Wandero modelim için sap ve mop takılan kısmın yedek parça olarak nasıl temin edilebileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse bu parçanın gönderilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 09:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Özlem
Özlem
12 Mayıs 09:39

İlgiye çok teşekkür ediyorum. Uğur beyin çok ilgilendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Temizlik Setinde Sürekli Ayrılan Sap Sorunu

Senem
Senem
Parex
25 Eylül 2025 15:50942

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

Parex Temizlik Seti İçin Yedek Sap Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Emel
Emel
Parex
15 Ekim 2025 13:57895

"U** Bey tarafıma ulaştı. Sorun çözüldü teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yedek Mop Sapı Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum!

Aslihan
Aslihan
Parex
2 Ağustos 2025 23:21387

"Uğur bey şikayetim ile çok yakından ilgilendi ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Problemimi çok çabuk çözümledi. Teşekkürler Parex. Teşekkürler Uğur bey."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet

Öne ÇıkanKonular