Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Mop Ucu İçin Yedek Parça Bulamama Sorunu

Parex Wondero Mop Ucu İçin Yedek Parça Bulamama Sorunu
Parex Wondero Mop Ucu İçin Yedek Parça Bulamama Sorunu
profile
Zeliha
07 Mayıs 17:30
1
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

Parex Wondero model mop kullanıyorum. Aldığım mopun ucu kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu ürün için uyumlu yedek mop ucu bulmaya çalışmama rağmen hiçbir yerde temin edemedim.

Bağlıca’daki Yunus Market’ten aldığım ürün için marketlerde ve internet üzerindeki çeşitli satış kanallarında defalarca arama yaptım, farklı sitelere ve ürünlere baktım ancak Parex Wondero için uygun yedek mop ucuna ulaşamadım. Ürünün yedek parçasına bu kadar zor erişiliyor olması hem mağdur olmama hem de ürünü tamamen kullanamaz hale gelmeme neden oldu.

Parex müşteri hizmetleri ile daha önce herhangi bir iletişime geçmedim, bu şikayet ile ilk kez başvuru yapıyorum. Parex’ten, Wondero model mopum için uyumlu yedek mop ucunun veya mümkünse komple yeni bir sapın temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Mayıs 08:58 (Şikayetten 15 saat sonra)
08 Mayıs 09:09

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Zeliha
Zeliha
08 Mayıs 10:02

Sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Parex Wondero Mop Başlığı Ve Yedek Parça Sorunlarına Çözüm Bekliyorum

profile
Fatma
05 Ekim 2025 09:50
682
Parex Wondero Mop Başlığı Ve Yedek Parça Sorunlarına Çözüm Bekliyorum
5
Gülnihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülnihal
20 Ekim 2025 17:07
332
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler ben bu kadar bir markanın arkasında durduğunu ilk defa görüyorum mopdan zaten çok memnundum kırılınca çok üzülmüştüm ilgilenilmeyeceğini düşünerek direk Şikayetvar'a yazdım ama kendilerini arasam zaten iş çözülecekmiş :) Kırılan parçayı değil de sapı ile birlikte hemen kargoya vereceklerini söylediler hiçbir ücret talep etmediler kırılan parçayla uğraşırken elime zarar vermiştim biraz onun için bile naçizane bir hediyemiz olacak dediler gerçekten iyi ki Parex diyorum alın aldırın kızlar 🤌🏻"
İkinci Kullanımda Kırılan Mop Sapı Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çimen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çimen
28 Eylül 2025 23:24
326
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz