Ana Sayfa
Xiaomi
Robot Süpürge
Robot Vacuum S20 Plus
Hatalı Çalışan Robot Süpürge Ve Geri Ödeme Talebi

ID:35955194

Hatalı Çalışan Robot Süpürge Ve Geri Ödeme Talebi

00:00

Burcu

11 Mayıs 09:42

Merhaba 19.02.2025 tarihinde Migros sanal market ekstradan Xiaomi robot Vacuum s20+ süpürge aldım. Süpürge ilk çalıştığında kenar sensörü hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım resetleyin dendi sıfırladım aynı hata devam etti. İade etmek istedim. İade sürecinin geçtiği söylendi. Kullanmaya belli bir süre ara verdim. Tekrar kullandığımda aynı hatayı verdi ve bu sefer halıda çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Patlayacak sandım. 23.05.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis bana hiçbir sorun yok deyip tekrar gönderdi. Çıkardığı ses videosunu iletmeme rağmen. Yaşadığım hayal kırıklığından dolayı kullanmayı bıraktım. Ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım yaşadığım sorundan dolayı bana reset atın deyip yardımcı olmadılar. Tekrar kullandım. Aynı hatalar devam etmeye ayrıca içindeki pislikleri döküp doğru düzgün süpürmemeye başladı ve pas pas mop tutucusu kendiliğinden düşmeye başladı. 09.04.2026 tarihinde tekrar servise gönderdim. Servis 6500 TL para verirsem yapacaklarını söylediler. Aldığım günden beri bir sürü sorun yaşadım hala garantisi sürüyor. Ama üstüne para isteniyor. Şu an zararda olmama rağmen para iadesini talep ediyorum

hatali-calisan-robot-supurge-ve-geri-odeme-talebi-3.pdf

hatali-calisan-robot-supurge-ve-geri-odeme-talebi-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maslak Servisinin 31 Günlük Gecikmesi Ve H40 Değişim Talebim

Şeyma

Xiaomi

08 Mayıs 14:50

120

Mieko Teknolojileri bünyesindeki Xiaomi yetkili servisi Maslak şubesine, Xiaomi Robot Vacuum s20 robot süpürgemi haritalamada yaşadığım sorun nedeniyle gönderdim. Cihazın haritası sürekli siliniyor, sağlıklı şekilde temizlik yapamıyordu. Ürün 30.03.2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı. Se...

Maslak Servisinin 31 Günlük Gecikmesi Ve H40 Değişim Talebim

maslak-servisinin-31-gunluk-gecikmesi-ve-h40-degisim-talebim-5.jpg

maslak-servisinin-31-gunluk-gecikmesi-ve-h40-degisim-talebim-4.jpg

maslak-servisinin-31-gunluk-gecikmesi-ve-h40-degisim-talebim-3.jpg

maslak-servisinin-31-gunluk-gecikmesi-ve-h40-degisim-talebim-2.jpg

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kırılan Su Haznesi Ve Yetersiz Destek: Komple Değişim Talebim

Ezgi

Xiaomi

23 Temmuz 2025 11:31

3.740

Xiaomi Robot Vacuum S20+ Hatalı Ürün – Komple Değişim Talebi 16.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S20+ model robot süpürge, satın aldığım günden bu yana sorunlu. Ürünün su haznesi sürekli çatlıyor ve ardından kırılıyor. İlk kırılmada müşteri hizmetlerine ulaştım...

1 Destek

2 Yorum

Bariş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Robot Süpürgeye Haksız Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Servis Ücreti

Bariş

Xiaomi

28 Ağustos 2025 13:49

1.642

"Xiaomi Türkiye distribütörlüğüne ve Antalya yetkili servisine çok teşekkür ediyorum."

Yeni Alınan Robot Süpürgeye Haksız Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Servis Ücreti

yeni-alinan-robot-supurgeye-haksiz-garanti-disi-islem-ve-yuksek-servis-ucreti-2.jpg

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Su Haznesi Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

Nihan

Xiaomi

11 Kasım 2025 16:32

1.941

Xiaomi Robot Vacuum s20+ model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra su haznesinin yan kısımlarında açılma meydana geldi. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. 8 Kasım 2025’te İstanbul Ataşehir Ouno Servis’e başvurdum ve garanti belgemle birlikte ürünü teslim ettim. Servis 10 K...

Xiaomi S20 Robot Süpürgede Haritalama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Merve

Xiaomi

21 Ağustos 2025 11:03

2.574

Xiaomi S20 Vacuum model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri haritalama özelliği düzgün çalışmıyor; sürekli haritayı siliyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca çalışırken içinden garip sesler geliyor. Sorunu defalarca yaşadım ve ç...