to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Ucunun Yedek Parçası Temin Edilemiyor Kullanılamaz Hale Getiriyor
Parex Wondero model mop kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce mopun ucu kırıldı ve o günden beri yedek mop ucu bulmaya çalışmama rağmen hiçbir yerde temin edemedim.
Marketler ve internet üzerinden çeşitli satış kanallarına baktım ancak Parex Wondero için uygun yedek mop ucuna ulaşamadım. Ürünün yedek parçasına bu kadar zor erişiliyor olması beni mağdur ediyor ve ürünü kullanamaz hale getirdi.
Parex’ten, Wondero model mopum için uyumlu yedek mop ucunun ya da mümkünse komple yeni bir sapın temin edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Marka adına bize ulaşan Uğur bey çok ilgiliydi yardımcı oldu ve çözüm sağladık
Bugün yedek parça elime ulaştı çok hızlı aksiyon alındı ve sorunum çözüldü temsilci Uğur bey çok ilgili ve çözülene kadar yanınızda oluyor parasını hak eden ve malının arkasında duran Parex e çok teşekkür ediyorum
