Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
modem kırmızı ışık yanıyor
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
248 şikayet
İki Yıldır Kesintili 1000 Mbps İnternet Hizmetine Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketinde sürekli ve tekrar eden kesintiler yaşıyorum. İs...tanbul Avcılar’daki adresimde haftanın 3-4 günü internet bağlantım tamamen kesiliyor, bu esnada modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoru

1
İki Aylık TV+ Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşma Zorluğu
15 Haziran 22:5330
İzmir Konak’ta Turkcell Superonline internet ve TV hizmetiyle birlikte kullandığım TV+ cihazımda yaklaşık iki aydır yayı...n arızası yaşıyorum. Kanallar bir anda çıkmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerinden yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis eve gelip müdahale etti; ancak ertes

Video Şikayetler
İnternet Kesintisi İşimi Etkiliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Abone numaram 3255702. M...odemde kırmızı ışık sürekli sabit yanıyor, internet ışığı yanmıyor ve modem ile kutu arasında herhangi bir bağlantı sağlanamıyor. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet online işlem me

Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Geciken Çözüm Süreleri
13 Haziran 00:5384
Türk Telekom binamda fiber altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti paketine geç...tim. Yaklaşık 3 aydır bu hizmeti kullanıyorum ancak bu süre içinde 5 kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İnternet gittiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve modemde kırmızı ışı
4Gnet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 1 haftadır 4Gnet ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, modem üzerinde kırmızı ış...ık yanıyor, bazen kısa süreliğine geliyor ardından tekrar kesiliyor. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi
Superonline DSL Kesintisi İki Gün Süreli, Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmuyor
12 Haziran 11:4956
Superonline ev internetimde kullandığım DSL bağlantımda iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıy...or ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızanın belirli bir saate kadar gide

5
Çözüldü
İnternet Kesintisi Günlerce Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
9 Haziran 20:0463
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. 6 Haziran 2026 Cu...martesi gününden bu yana evimde internet tamamen yok, modem üzerinde sürekl


Superonline İnternet Kesintisi 6 Gün Boyunca Çözülmedi
3 Haziran 22:1378
Superonline limitsiz internet aboneliğimle ilgili 6 gündür çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Tatilde olduğum süre boyunca e...vimdeki robot süpürgemi internete bağlanamadığı için kullanamadım. Bugün eve geldiğimde de internetim tamamen gitmiş durumdaydı, modem kırmızı ışık veriyor ve sabahtan beri hiçbir


Magnet Modemi İnternete Bağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
27 Mayıs 16:27291
Türk Telekom’dan Magnet seyyar internet hizmeti kapsamında ZyXEL wah7601 4.5G Wi-Fi mobil modem ve aylık 500 GB kotalı, ...1.400 TL bedelli paketi aldım. Bulunduğum mevkide sabit internet hizmeti olmadığı için, mağduriyetimi bu hat ve modem ile gidermeyi planlarken tam tersine daha büyük bir mağduriyet


TTNET 500 Mbps İnternet Kesintisi Ve 48 Saat Bekleme Süresi Kabul Edilemez
19 Mayıs 19:03201
TTNET 500 Mbps ev interneti aboneliğimde 12:30 civarından beri internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık... yanıyor. Bu saatten beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir video gönderildi, videodaki adımları takip ederek modemi resetlememe rağm
1
Tam Fatura Öderken İnternetsiz Kalıyorum Ve Destek Alamıyorum
TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay tam fatura ödememe rağmen iki gündür neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Her gü...n internet bağlantım gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Korucu Sokak No:25 adresimde yaşanıyor. Yaş
TurkNet Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Öğrenciyi Mağdur Etti
TurkNet ev internet aboneliğim için 8 Mayıs sabah saat 10.10’da “bölgenizde genel arıza var, ekiplerimiz sahada, genelli...kle 4–6 saat içinde çözülüyor” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç geri gelmedi, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyo




3
Superonline Fiber İnternet Kesintisi: Gün Boyu Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
13 Mayıs 23:36162
13.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri Superonline ev fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde kırmı...zı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgesel çalışma olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve ne zaman düz

1
Sürekli İnternet Kesintileri İşlerimi Aksatıyor
12 Mayıs 18:12184
Yaklaşık 1 haftadır Turkcell Superonline internet aboneliğimde ciddi ve sık sık tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bir ha...fta içinde toplam 4 kez, bugün ise 2 kez internet gitti ve şu an hâlâ gelmedi. Her kesintide modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu kesintiler Bursa O
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!
12 Mayıs 08:21214
5
Çözüldü
Vodafone Net Kurulum Yapıldı, Aktivasyon Yok, 50+ Arama Sonrası Çözüm Bekliyor
11 Mayıs 17:05201
"Hattıma tanımlanan ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

1
Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı Fiber İnternet Modemde Kırmızı Işık Ve Çözüm Yok
11 Mayıs 12:08195
Turkcell Superonline Limitsiz Fiber 500 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her gün ciddi performans sorunl...arı yaşıyorum. Turkcell TV üzerinden yayın izlerken, sosyal medyada shorts/Reels/video izlerken ve farklı web sitelerine erişmeye çalışırken sürekli donmalar ve takılmalar oluyor,



5
Çözüldü
Vodafone İnterneti Sürekli Yavaş Ve Kesintili, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Gelmiyor
9 Mayıs 01:3881
"Sorun çözüldü geri dönüş sağlandı"
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır... internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız sürekli düşük, ak
1
TurkNet'in Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Tek Çözüm Eksikliği
TurkNet abonesiyim ve 2 Mayıs’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Beş gündür modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti yüzünden işimi yapamıyor, internet kullanabilm
Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Talebi
Digiturk ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık ya...nıyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 3011130350 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün bir yetkiliye bağlanamıyor, sistem
5
Çözüldü
İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Acil Teknik Servis İstemi
"Merhaba ; sorun çözüldü ilginize teşekkürler"

Mardin Artuklu'da 3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
28 Nisan 18:14592
Millenicom üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetim Mardin Artuklu’daki adresimde yaklaşık 3 gündür tamamen yo...k, internet bağlantısı hiç gelmiyor ve modem üzerinde de DSL ışığı kırmızı yanıyor. Home office çalıştığım için internet benim için kritik, işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşı

Üçüncü Arıza Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi
26 Nisan 22:26286
Turkcell Superonline ev internetine yaklaşık 3 ay önce geçtim ancak bu süre içinde üçüncü kez arıza yaşıyorum. Son 3 gün...dür ise evimde hiç internet yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşte

1
Vodafone Kronik Ev İnternet Kesintileri Ve Sürekli Ücret Yükü
25 Nisan 11:15193
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde “Evde İnternet Fiber 100 Mbps...” paketini kullanıyorum. Neredeyse her ay düzenli olarak 5 ile 15 gün arasında internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve uzun süre



























