Geciken Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Denizli’de Aktif İleti aracılığıyla gönderisi olan bir müşteriyim. 4510362108994 takip numaralı gönderim için sistemde 16 Haziran 2026 Salı günü teslimat yapılacağı bilgisi yer aldığı halde bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve gönderim elime ulaşmadı.
Salı gününden beri teslimatın gerçekleşmesini bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca erişmeye çalışmama rağmen maalesef ulaşamıyorum, bu nedenle gönderimin durumu hakkında bilgi de alamıyorum.
Gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














