4Gnet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1 haftadır 4Gnet ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bazen kısa süreliğine geliyor ardından tekrar kesiliyor. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece dakikalarca müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ulaşmamız için verilen numara var ama aradığımızda karşımızda kimseyi bulamıyoruz, bu durum hem saygısızlık hem de mağduriyet oluşturuyor.

4Gnet ev internet hizmetimde yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini ve tarafıma ulaşılmasını istiyorum.