to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 500 Mbps ev interneti aboneliğimde 12:30 civarından beri internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Bu saatten beri ev internetimi hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir video gönderildi, videodaki adımları takip ederek modemi resetlememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca “48 saat içinde dönüş yapılacak” denildi. 2026 yılında, üstelik bu kadar büyük bir firmanın internet kesintisi yaşayan müşterisine en az 48 saat beklemeyi reva görmesi ve bu şekilde mağduriyet yaratması kabul edilebilir değil.
İzmir Menemen’de bulunuyorum, kayıtlı numaram 5413****98’dir. İnternet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini, arıza kaydımın acil olarak işleme alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde dün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum 1 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını ve 48 saat beklemem gerektiğini s...
TTNET ev internet aboneliğim için 30 Ocak Cuma günü hattıma fiber dönüşüm işlemi yapıldı. İnterneti sadece bir gün kullanabildim; 31 Ocak Cumartesi öğ...
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğim için dün sabah saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi, ne bilgisayarımdan ne de modeme bağlı diğer cihazlardan internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...
İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi 1. Cadde’de Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her seferinde “Genel arıza var, yapacak bir şey yok, bekleyece...
TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modem tamamen kırmızı ışık yakıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmet...
Yorumlar