mobil bankacılık

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş... cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı...

Halkbank İstanbul sosyal konut projesi için 17/11/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru... sırasında benden başvuru bedeli tahsil edildi. Ancak daha sonra sistemde başvurumla ilgili işlem yapmak istediğimde ekranda “başvuru sahibi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum....

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. SIM kartım blokeli ve asla yardımcı olmuyorlar. Yaşadığım şehirde şubeleri yok. De...falarca aradım, yardımcı olmuyorlar. Mobil bankacılıktan da yapamıyorum; resmen hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Yönlendiriyoruz diye telefonu yüzüme kapatıyorlar.

15/05/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, telefonla aranarak “hayat sigortası/ödeme/iade tutarı hesa...bınıza aktarılacaktır” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi verilmesi sonucunda 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi adıma bilgim ve gerçek iradem dışında kullandırılmıştır. Görüşme ...

Ziraat Bankası kredi kartım için mobil şube üzerinden limit artışı talebi oluşturmak istediğimde, üye olduğum günden ber...i sürekli “işe başlangıç tarihi” ile ilgili hata alıyorum ve bu nedenle limit artış talebimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmakta zorlandığım için bu sorunu ...

Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesaba bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabımın limitini bir türlü artırmıyorlar.... Bugüne kadar bu hesabı düzenli kullandım ve hiçbir şekilde gecikmeli ödemem olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı tal...

Ziraat Bankası Karaman Merkez şubesinin maaş müşterisiyim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda ekr...anda “internet bankacılığı erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir şekilde hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif bir hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık 1–2 senedir bu hesabı şube dışında hiçbir ka...naldan kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü şifremi bilmiyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı old...

Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan birçok kredi, ek hesap ve uzun süredir de kredi kartı ku...llandım ve tüm ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Hâlen de taksitleri devam eden kredilerim bulunmakta ve bunların ödemelerini de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Ayrıca kira geli...

Mocha Moda isimli siteden dün internet üzerinden elbise siparişi verdim ve EFT yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin a...rdından bana sipariş numarası, banka hesap numarası ve WhatsApp iletişim numarası gibi bilgiler gönderildi, ancak süreç ilerledikçe buranın gerçek bir mağaza olmadığını, tamamen ya...

Yıllardır Fiba müşterisiyim ancak yaklaşık 4 gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefona gelen sesli ...yönergelerle menüden devam etmem gerekiyor ama SMS doğrulaması gelmediği için işlemi tamamlayamıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Mobil bankacılıkta faiz oranı 4 küsur olarak görü...

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatalı girmem sebebiyle hesabım bloke edildi. Bankanız tamamen dijit...al/şubesiz bankacılık modeline geçtiği için fiziksel olarak gidebileceğim bir şube bulunmamaktadır. Blokeyi kaldırmak için uygulamaya girdiğimde sistem çipli kimlik kartını telefon...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden katıldığım ve tüm şartlarını yerine getirerek kazand...ığım iki farklı kişiye özel kampanya kapsamında aldığım puanlar, tarafıma yüklendikten ve ben de son kullanım tarihlerine göre harcamalarımı yaptıktan aylar sonra herhangi bir bilg...

Tom Bank’ta bulunan hesabıma bağlı kredi kartım, hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmamasına rağmen benim bilgim ve on...ayım dışında iptal edildi. Yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartımın iptal edildiğini görerek durumu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.10’da Kuveyt Türk mobil bankacılık yatırım işlemleri üzerinden altın yatırım fonum için ...satış emri verdim. Emri mesai saatleri içinde vermeme rağmen banka politikası gerekçe gösterilerek işlemin bir sonraki mesai günü olan 18 Mayıs Pazartesi günü gerçekleşeceği bildir...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden eşime ek kredi kartı çıkarmak istedim. TEB Visa kartım için işlem yaparken sis...tem kimlik bilgileri uyuşmuyor uyarısı vererek ek kart başvurusunu tamamlamama izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tek söylenen şey şubeyle temasa geçmem ge...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yakın zamanda kullanıma sunulan “Ek Ticari Limit” özelliği kapsamında tarafıma y...aklaşık 500.000 TL tutarında ek limit tanımlandı. Uygulamadaki bilgilendirmelerde bu limitin kredi kartı, kredili mevduat hesabı ve benzeri bankacılık ürünlerine aktarılıp kullanıl...

Yurt dışında, Nijer’de bulunmaktayım ve Garanti BBVA Mobil üzerinden bankacılık işlemlerime erişim sağlayamıyorum. Hesab...ımda yeterli bakiye olmasına rağmen mobil uygulamada “bakiyeniz yetersiz” benzeri hatalar alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili olarak mü...

Uzun süredir Akbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Axess kredi kartıma yıllardır 1.200 TL civarında “üyelik bedeli/...kart aidatı” adı altında ücret yansıtılıyor. Bunun yasal olmadığını bildiğim gibi, kartımı ve Akbank’ı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, hesaplarım ve kartım da fiilen kullanıma...

QNB mobil bankacılık üzerinden kayıtlı telefon numaramı günlerdir değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olam...ıyorum. Uygulamada kimlik üzerinden numara değişikliği adımlarını takip ediyorum fakat sistem kimliğimi algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun için destek almak amacı...