mobil bankacılık
Son Şikayetler
Amazon Prime Kampanyası SMS Linki Gelmedi
İş Bankası’nın Amazon Prime kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampanyaya katıldığım sırada hattım kapalı olduğu iç...in SMS bildirimini alamadım. Hattımı tekrar açtığımda SMS kutumda herhangi bir link veya bilgilendirme mesajı görünmüyordu. Şu anda İş Bankası mobil uygulamasında kampanya alanına
Hesabım Bloke, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
17.05.2026 tarihinde saat 13.50’den itibaren Garanti BBVA’da bulunan hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Ne ...ATM’den ne de mobil bankacılık üzerinden giriş yapabiliyorum, hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilci
Malı Mühür Başvurusunda Mobil Bankacılık Şifresi Talebi Güvenliği Zedeliyor
Kamusm üzerinden malı mühür başvuru sürecinde uzun süredir ciddi bir güvenlik ve işleyiş sorunu yaşıyoruz. Başvuru sıras...ında hem malı mühür sahibinin e‑Devlet hesabına giriş yapılması hem de mobil bankacılık kullanıcı numarası ve mobil bankacılık şifresinin istenmesi işimizi zorlaştırdığı gibi taraf
Onaysız Yansıtılan 1500 TL Axess Kart Ücreti İçin İade Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart müşterisiyim ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart ücreti ödemezken, 4 Mayıs tarihi...nde kartıma 1.500 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce kart ücr
Ziraat Mobil Uygulamasında Şifre Kilitlenmesi Ve Çözüm Beklentisi
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli “şifre kilitlendi” hatası alıyorum. Üç defa şifre değiş...tirmeme rağmen, şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kilitliyor ve uygulamaya erişemiyorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çöz
Kredi Kullanırken Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
"Hala müşteriye değer veren banka olduğunu görmek güzel. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, sigo
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC Kimlik Okutma Sorunu Ve Yurt Dışı Şifre Değiştirme Engeli
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde kimlik doğrulaması için yeni tip T. C. Kimli...k kartımı NFC ile okutmam isteniyor. İPhone 15 Pro Max cihazımda kimlik kartımı sabit tutmama rağmen sürekli “Kimlik kartınızı hareket ettirmeden deneyin” uyarısı alıyorum ve kimli


Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Gereksiz Belgeler İstiyor
"İlgililere teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL ya...tırım yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlemin ardından uzun
Yapı Kredi Hesabım Güvenlik Blokesi Nedeniyle 15 Gün Boyunca İşlem Yapamıyor
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 10 Mayıs tarihinde para transferi yaparken hatalı işlem sebebiyle hesabım ...güvenlik hatasına takıldı ve bloke oldu. Çağrı merkezini aradığımda, onay için aranacağım söylendi, gerçekten arandım ancak telefon daha açamadan kapandı ve sonrasında işlemim hiçb
Oto Lastik.com’da Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve 3.984 TL İade Talebi
05.06.2026 tarihinde Oto lastik.com web sitesinden 4 adet 185/60/13 Montreal marka lastik siparişi verdim. Toplam 3.984 ...TL ödemeyi Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, Kuveyt Türk’te hesabı bulunan M****** E******* adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 62384, sistemde görünen fatur
Mobil Bankacılık Şifrem Blokeliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Garanti Bankası mobil bankacılık şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden bu yana ne mobil şubeye erişebiliyorum ne de h...esabımdaki parayı kullanabiliyorum. Mobil şubeden blokeyi kendim kaldıramıyorum çünkü telefonumda NFC özelliği yok. Bu sorun için Keçiören Gazino şubesine giderek yardım istedim a
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifrem Kilitli Ve Canlı Yardım Alamamaktan Mağdur Oldum
Yaklaşık on gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı telefonu...mdan silip yeniden yükledikten sonra şifrem kilitlendi ve o günden beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli tuşlam
Faizsiz Taksit Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Otomatik Ödeme Sorunu
Tapu harcından kaynaklı vergi borcum vardı ve Ziraat Bankası’nda faizsiz taksit imkanı olduğunu öğrenince özellikle bu i...şlem için Bankkart çıkarttım. Vergi ödememi de mobil bankacılık üzerinden, ödeme ekranında kredi kartımı seçerek yaptım; ödemenin vergi ödemesi olduğu da açıkça görünüyordu. Ödeme
TOKİ Başvurusunda İade Görünen 5000 TL Hesaba Yansımıyor
İstanbul Maltepe için yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismim çıkmadı. 28 Nisan’daki kuradan sonra 5 Mayıs’ta kontrol et...tiğimde başvuru ücretimin iade edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Başvuruyu QNB
Halkbank Mobil Uygulamada Yanlışlıkla Çekilen Nakit Avans Ve Ödenen 260 TL Faiz
17 Mayıs günü saat 19.52 sularında Halkbank kredi kartım üzerinden, mobil bankacılık uygulamasında nakit avans oranını d...enerken sistem doğrudan işleme alarak 20.000 TL tutarında nakit avans çekimi gerçekleşti. Amacım sadece oranları görmekti, kesinlikle nakit avans kullanmak istemiyordum. İşlemi fa
Ziraat Bankası Mobil Kanaldan 5.000 TL TOKİ Ödemesinin Kartlı Olmaksızın İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası üzerinden mobil kanaldan yaklaşık 5 ay önce TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvuru...m iptal edildi ve iadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden, kartsız işlemle ATM’den çekilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ATM’den kartsız işlemle para çekmeye çalıştığımda
Müşteri Kaydı Sorunu Nedeniyle Kart Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Uzun süredir Ziraat Bankası kartımı ne mobil bankacılıkta ne de şubede kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta birkaç kez yan...lış şifre girmem nedeniyle kartım bloke oldu. Ardından yeni şifre talebinde bulundum ve şifrem elime ulaştı, ancak bu şifreyi girdiğimde ekranda “Müşteri kaydınızda sorun bulunmakt
Garanti BBVA Mobil Uygulama Girişinde Sim Kart Değişikliği Uyarısı Nedeniyle Erişim Sorunu
Bugün Garanti BBVA’da müşteri oldum ve aynı gün Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanmak için giriş yapmaya çalıştım. U...ygulamaya SMS ile gönderdikleri şifreyi girdikten sonra sistem yeni bir şifre gönderdiklerini söylüyor; ancak bu aşamada şifre gelmesi gerekirken sürekli SIM kart değişikliği ile i
TEB Mobil Uygulamasına Giriş Engeli: Zararlı Uygulama Uyarısı Ve Sürekli Mağduriyet
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “zararlı uygulamalar tespi...t edildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde cep şubeye erişemiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Tele
ATM'de Sıkışan 9.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Acil Ödeme İmkansız Hale Geldi
Şu an Muğla Köyceğiz’deyim ve ilçede Akbank şubesi olmadığı için sadece Köyceğiz merkezde, Gülpınar Mahallesi Atatürk Bu...lvarı üzerindeki, Başak Fırın karşısında bulunan Akbank ATM’sini kullanmak zorunda kaldım. Başka bir hesaba havale yaparak yarınki ödememi gerçekleştirmek için bu ATM’ye 9.000 TL y
Şifre Sıfırlama İçin Şubeye Gitmek Zorunlu Kılınması
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kartım olmadığı için müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Oysa Akbank müşterisi değilken bile çağrı merkezine tek seferde bağlanabiliyordum. Şu an sadece kredi ödememi yapabilmek için uygulamaya girmem gerekiyor ama buna ra
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Cihazımda Erişim Engeli Ve Zararlı Yazılım Uyarısı
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru
Dünya Katılım Bankası’nın Yeni Kimlik Kartı Sorunu Hesap Açma Sürecini Duraklatıyor
"2 aydır hesap açamıyordum müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Balıkesir’den, mobil bankacılık üzerinden Dünya Katılım ...Bankası’nda hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sist


















