to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ve Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Uzun Süredir Çözülmedi
Halkbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır süren bir erişim sorunu nedeniyle borcumla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, telefon bankacılığında ise “T. C. Numarası kayıtlı değildir” uyarısı alıyorum.
Müşteri numaram 29471710’dur. Defalarca destek almaya çalışmama rağmen sorun çözülmedi ve kart borcumu sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Halkbank’tan bu erişim sorununun acilen incelenip düzeltilmesini ve kredi kartı ile hesaplarıma sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
