Destek Süreçlerinde Belirsizlik ve İletişim Eksikliği
- Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 13 şikayette 10.000-250.000 TL arası tutarlar için 'incelemede' denilerek geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette e-posta yoluyla yapılan başvuruların ve çekim taleplerinin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.












