mobil bankacılık

Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaklaşık yirmi gün önce Çanakkale’den vadesiz bireysel hesap açma işlemlerini tamamladım.... Mobil uygulama üzerinden tüm adımları yaptım ve görüntülü görüşmem de gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktifleşmedi. Bu süreçte mo...

24 Nisan 2026 tarihinde A101 Samsun İlkadım Hançerli şubesinden Sefer Usta Özsüt 650 gr çikolatalı pasta satın aldım. Ür...ün ambalajında çikolatalı pasta olarak geçmesine rağmen, pastanın neredeyse tamamen kekten oluştuğunu gördüm. Çikolata, krema ya da benzeri hiçbir dolgu yoktu, sadece kuru kek gibi...

TOKİ’nin İstanbul için düzenlediği 500.000 konut projesine başvuru yaptım. Başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair TOKİ’d...en mesaj aldıktan sonra, başvuru için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırdığım 5.000 TL’yi geri almak istedim. Zeytinburnu/İstanbul’dan yaptığım başvuru ücretini ATM ü...

Konu: Hesap erişiminin engellenmesi, müşteri mağduriyeti, uygunsuz müşteri temsilcisi davranışı ve tazminat talebi hakkı...nda şikayet. Sayın Yetkili, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kartımdan şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle sanal kartım ve fiziki kar...

Ziraat Bankası’nda 18 yaşından küçük olduğum için açılmış, veli onaylı bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır mobil ...bankacılık uygulamasında kendi hesabımın bakiyesini bile göremiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen sadece yaşım küçük diye en temel bilgi olan bakiye görüntüleme özelliğinin kapa...

Kapatmış olduğum İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımda artı bakiye, ya...ni banka nezdinde alacağım bulunmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden yazılı...

Garanti BBVA mobil uygulamasını birkaç gündür Apple Store üzerinden telefonuma hiçbir şekilde indiremediğim için bankacı...lık işlemlerimi yapamıyorum. Telefonumda ve Apple Store tarafında tüm güncellemeler tam olmasına rağmen uygulama indirme aşamasında ilerlemiyor ve kurulum gerçekleşmiyor. Ayrıca b...

24.04.2026 tarihinde saat 10:47 civarında internetten ürün siparişi vermek amacıyla, mobil bankacılık üzerinden TR87****...**********************66 IBAN numaralı, M***** K********** isimli hesaba 5.000 TL havale yaptım. Saat 13:30 sularında beni bir numara arayarak muhasebe departmanından olduklarını s...

Odeabank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı” uyarısı alıyoru...m ve 4 gündür mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Hesabımda aktif olarak kullandığım hesap numaram bulunuyor ancak hiçbir şekilde mobil kanaldan giriş yapamıyorum. Bu durum üz...

Yaklaşık bir senedir İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi t...amamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda her seferinde “Başvuru işleminizin tamamlanması için şubemize uğramanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğ...

22.04.2026 tarihinde PTT mobil bankacılık üzerinden Burgan Bank nezdinde bulunan TR29**************************51 IBAN n...umaralı, B***** K***** adına kayıtlı hesaba bir ürün için 10.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir saat içinde ürünü almaktan vazgeçerek paramın iadesini talep ettim; ancak süreçte hiç...

İş Bankası’nda 2022 yılında çalışma iznim ve geçici koruma kimlik belgem il...e hesap açtırdım. Daha sonra iş yerim kapandığı için çalışma iznimi yenilem...

Garanti BBVA’dan 10.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigor...tayı iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Öncelikle e-Devlet üzerinden Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi hizmetiyle başvurud...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım bir işlemde alıcı hesabın adını yanlış yazdığım için para havuzda beklemeye alındı. İş...lem 18 Nisan tarihinde gerçekleşti ve o günden bu yana yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Akyazı şu...

24.04.2026 sabah saat 05.40 civarında Sivas Terminal Taksi’den yaptığım yolculukta taksimetrede 365 TL yazmasına rağmen ...banka kartımdan 410 TL çekim yapıldığını sonradan mobil bankacılık üzerinden dekontu kontrol ederken fark ettim. Bugün Terminal Taksi’yi aradığımda önce bulunduğum adrese ne kada...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen uygulama her ...denememde girişimi reddediyor ve sisteme giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden destek almak istedim ancak çağrı merkezine bağlanmak için de mobil uygulama üzerinden onay ...

TEB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadan bloke konuldu ve 5 gündür kartımı k...ullanamıyorum. Şu anda sadece mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, bunun dışında kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım kaybolduğu için kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini talep ettim. Yakl...aşık 5 gün önce yeni kartım elime ulaştı ancak son 2 gündür SIM blokesini kaldıramadığım için kart şifresi alamıyor ve kartı kullanamıyorum. SIM blokesini kaldırmak ve şifre almak...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim kapsamında İzmir Gaziemir Sevgi Mahallesi Doğuş Apartmanı’nda bulunan adresi...mde ocak ayından bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve en basit mobil bankacılık işlemlerine bile gir...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle mağdur oldum. 450 TL karşılığında diğer operatörlerin... en azından 50 MB bile olsa internet tanımladığı durumlarda Türk Telekom hiçbir internet vermedi ve internete olan erişimimi tamamen kesti. Buna ek olarak faturama 450 TL aşım ücre...

Denizbank’taki yatırım hesabımda, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan yaklaşık 25.000 TL tutarında DLY fon alımı gerç...ekleştiğini Nisan ayında mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim bu işlem sonrası, fonu bozdurmak istediğimde üzerine bloke konulduğu için satışa izi...