Birevim’in mobil bankacılık üzerinden EFT ile sunmuş olduğu banka ödeme seçeneğini kullanarak 21 Mayıs tarihinde 16.300 ...TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Uşak’tan, sistemdeki seçeneklerde yer alan banka hesabına gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ sistemde işlenmemesi n...
Karaca Home kahve makinesinde sürekli sorun çıkıyor. Isınma yapmıyor, sensör hemen arızalanıyor. Talep oluşturuyorum, si...stemden ama eksik bilgi hatası veriyor. Karaca WhatsApp hattına yazıyorum, cevap veren yok. Bu kadar zor olmamalı; sanki servise verilmesine engel koymuyorlar. İlgi ve alaka sıfır.
TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Ekim 2025 tarihinde toplamda 3.500 TL tu...tarında iade işlemi gerçekleşti. Kart hareketlerimde bu iade işlemi “iade” olarak görünmesine rağmen, kullanabilir bakiyeme yansımadı ve tutarı hala kullanamıyorum.
Müşteri hizmet...
Nuvina.co üzerinden 10 gün önce bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 5780 TL olarak yaptım. Sipa...rişimin ardından herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra siparişim iptal edildiğine dair bir mail aldım fakat ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Konu hakkında WhatsApp...
Karaca'nın Servis Talebi Sistemi Çözümsüz Bırakıyor
Karaca'dan aldığım elektrikli kahve makinesi için iki gündür web sitesi üzerinden servis talebi oluşturamıyorum. Web sit...esi sürekli hata veriyor ve sağlıklı çalışmıyor. Bu nedenle servis kaydı yapmak neredeyse imkansız hale geldi.
Alternatif olarak müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişim...
Afium'dan kredi kartıyla alınan bir ürün. İade etmek istedim kart istediler kart yoktu. Hediye çekine çevrilmedi. Bir ço...k markalarda böyle çeke çevrilirken Mango neden çevirmedi. Bir daha Mango'dan kesinlikle bir şey almayacağım. Çok zorlaştırıyorsunuz.
Yorum Yazdığı Şikayetler(6)
1
Siparişim On Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor!
Nuvina isimli online mağazadan on gün önce sipariş oluşturdum hala kargoya verilmedi ve hiçbir yerden mağazaya ulaşamıyo...rum. WhatsApp numarasına ulaşılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor mesajlar gitmiyor. Maillere dönüş olmuyor destek uzmanı bilgisayar ile konuşuluyor ve gereken cevap verilmiyor
İnternet sitesinden sipariş verdim. Yüklü miktarda ödeme yaptım ancak asla cevap verilmiyor, iletişim numaraları yanlış.... Her şeyleri yanıltıcı. CİMER'e şikayette bulunacağım. Site ve ürün hakkında geri iade ya da iptal seçenekleri yok, bunu aldıktan sonra anlıyorsunuz.
Nuvina Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Deneyimi
Yüklü bir miktar para ödeyerek elbise aldım; ancak ne ürün gönderildi ne de mesajlarıma cevap verildi. Defalarca ulaşmay...a çalıştım. İletişim adreslerinin yanlış olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Ayrıca, Instagram'da yapılan olumsuz yorumlar siliniyor ve kullanıcılar engelleniyor.
Genel olarak dönem borcumu tamamen ödememe rağmen, son ay hepsini 1 gün gecikmeli ödedim. Ödemem olmasına karşın yapılan... kesinti oranı haksız kazançtır. Ayıptır bu.
Kredilendirilen Alışveriş Faizi 3767
KKDF: 588 TL
BSMV: 588,01 TL
Nuvina isimli online mağazadan on gün önce sipariş oluşturdum hala kargoya verilmedi ve hiçbir yerden mağazaya ulaşamıyo...rum. WhatsApp numarasına ulaşılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor mesajlar gitmiyor. Maillere dönüş olmuyor destek uzmanı bilgisayar ile konuşuluyor ve gereken cevap verilmiyor
Elbise almıştım, bir haftadır kendilerine ulaşamıyorum. Herhangi bir şekilde ürünleriniz kargoya verildi gibi bir bilgi ...verilmedi. DM'den ve siteden mesaj atmama rağmen cevap alamıyorum. Takipçilerine baktığımda bot hesaplar olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilere yapılan olumsuz yorumları siliyorla...
2023 yılının Aralık ayında Karaca Hatır Hüps Düet kahve makinesi aldım. Binbir pazarlık diliyle anlatarak arıza olunca s...ervise kendilerinin gönderdiklerini, tamirin ve iadenin kolay olduğunu söylediler. Biz de kanıp aldık. 1 ay geçmeden cezvesi oksitlendi, tamire götürdüm. Onun üzerinden 4 ay geçmed...