"Teşekkür ederim"
mobil bankacılık
Son Şikayetler
EFT Ücreti Üzerine Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Bugün İş Bankası’ndaki hesabımdan Denizbank’a maaş hesabımı taşımak için işlem yaptım. Telefonla görüştüğüm görevli, ban...a EFT ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için Denizbank’ı tercih ettim. Ancak daha sonra mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem ekranında EFT ücreti yansı
Torosgaz'da Ödenen Fatura Borçlu Gösteriliyor Ve Gazım Açılmıyor
Torosgaz Burdur Gölhisar abonesiyim. Doğal gazım bir süre önce kesildi, bug...ün mobil bankacılık üzerinden dört adet fatura borcumu ödedim. Banka hesap
Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi, Açıklama Ve Açma Talebi
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanal...larımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durumla ilgili Başakşehir’deki şubeye gittiğimde de, müşteri hizmetlerini aradığımda d
Vodafone Hattım Kısıtlandı, Açık Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım dünden beri kısıtlandığı için mağduriyet yaşamaktayım. Hattım üzerinden arama yapamadığım gibi, ha...ttımın neden kısıtlandığı konusunda da tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Günlük iletişimimi, bankacılık işlemlerimi ve doğrulama mesajlarını alamadığım için
Kredi Hesabından İzin Almadan Kesilen KGF Komisyonu Ve Cevapsız Şikayet
VakıfBank Ankara Etlik şubesinden 5 Aralık 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında KGF kredisi kullandım. Krediyi kullanma...dan önce 4.000 TL yatırdım, kredi hesabıma para yattığında ise 21.250 TL KGF masrafı ve çeşitli giderler adı altında kesinti yapıldı, ayrıca yaklaşık 66.000 TL tutarında, istemediğ
Reklamda Faizsiz Kredi Vaadi Yanıltıcı
Türkiye Ekonomi Bankası’nın internet üzerinden “75.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi” şeklinde yapılan reklamına g...üvenerek az önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak bankaya kaydım yapıldıktan sonra karşıma çıkan tekliflerde faiz oranı yüzde 3,84 olarak gösterildi ve bu oranın “k
Genel Müdürlük Koruması Nedeniyle Hesabım Bloke Ve Mobil Banka Erişimi Kesildi
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan banka kartı hesabıma Genel Müdürlük koruması ve kısıtlaması gerekçesiyle yaklaşık 2 gü...ndür bloke uygulanmaktadır. Bu kısıtlama nedeniyle ne Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Uy
Denizbank'ta Vaat Edilen Faizsiz Kredi Ve Nakit Avans Kampanyası Mobilde Görünmüyor
Denizbank’a, faizsiz kredi ve nakit avans kampanyası ile müşteri oldum. 05.08.2026 tarihinde 65.000 TL faizsiz kredi ve ...25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanacağım bilgisiyle Denizbank müşterisi yapılmam rağmen, mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde tarafıma faizsiz bir kampa
Berlin Yapı Gayrimenkul’ün Sahte Satışı Ve 350 Bin TL Masrafı
Berlin Yapı Gayrimenkul’ün İstanbul Pendik Kaynarca’daki ofisine, elimdeki Yalova Termal bölgesindeki devremülkü yabancı...lara satacaklarını söyleyerek beni davet ettiler. Satış için önce üzerinde satış ibaresi olan tapunun Ankara’dan alınması gerektiğini, bunun için de masraf yapmam gerektiğini söyle
Burgan Bank'ta Numara Güncelleme Sorunu Ve Kredi Kartı Gecikmesi
Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re
Garanti BBVA Otomatik Fatura Kampanyasında 4.000 TL Ödül Verilmedi
Garanti BBVA’nın Haziran 2026 sonuna kadar geçerli olan otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ka...tıldım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL ödül kazanıyor olmam gerekiyordu. Banka, sa
Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Dijital Bankacılık Erişimimin Gerekçesiz Kısıtlanması
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kullandığım krediye ve kredi kartıma ilişkin yaşadığım malı sıkıntılar nedeniyle dosyam y...asal takibe düşmüş olup, banka alacağını maaşımdan icra yoluyla düzenli olarak tahsil etmektedir. Bu konuda herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Buna rağmen bir yıldan uzun süre

Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Sürekli Reddediliyor
Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim, kredi kartı ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyor, tüm fatura ve ödeme işlemle...rimi de Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 30 bin tl olarak 4 yıldır aynı kaldı ve hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Mobil bankacılık üzerinden de
Ziraat Bankası Mobil Şifre Kilidi Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Yurt dışında ikamet ediyorum ve uzun bir süre Türkiye’ye gelemeyeceğim. Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem yaklaşık ...15 gündür kilitli durumda. Daha önce Türkiye’den ayrılmadan önce telefon numaramı güncellediğimi düşünüyordum ancak güncellenmemiş görünüyor. Şu anda mobil şifre sıfırlama SMS’i ka
QNB Finansbank 100.000 TL Ek Hesap Sözünü Tutmadı
05.08.2026 tarihinde saat 14.48’de QNB Finansbank’tan “nakide sıkışmayın, size özel 3 ay vadeli 100.000 TL hazır” şeklin...de bir SMS aldım ve bu mesaja güvenerek ek hesap için başvuru yaptım. Ancak başvuruyu yapmama rağmen banka bu limiti kullandırmadı. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümd
Denizbank Mobil Bankacılık Ve Transfer İşlemlerimde Aniden Kısıtlama, Destek Yok
Denizbank Torbalı Şubesi maaş müşterisiyim. Bugün saat 15.20 civarında, Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan başka bir b...ankadaki kendi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden 38.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken işlemlerime aniden kısıtlama getirildi. Aynı anda mobil bankacılık erişimim de dur
Turkcell Ödemesinde Çifte Provizyon Ve Geciken İade Talebi
03.08.2026 tarihinde Turkcell faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. İşlem sırasında “kamu hatası” uyarısı aldığım ...için ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek aynı tutarı tekrar ödedim. Sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 6.379,50 TL tutarında iki ayrı provizyon görerek kartımdan t
Ziraat Bankası Süper Şube Üyeliği İptal Talebine Cevap Gelmedi
Ziraat Bankası’ndaki Süper Şube üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce hem şube üzerinden hem d...e mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal talebimi iletmeme rağmen üyeliğim hâlâ açık görünmektedir ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Süper Şube üyeliğimin da

3.000 TL Bonus Kampanyasına Katıldım Ve Şartları Yerine Getirdim, Bonus Hesabıma Yüklenmedi
TEB kredi kartım için mobil bankacılık uygulaması üzerinden “3.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. K...ampanya 30 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerliydi ve ben şartı yerine getirerek 24 Haziran 2026 tarihinde gerekli 3.000 TL’lik alışveriş harcamamı yaptım. Ancak kampanya koşullarını
Fibabanka Mobil Uygulamada Müşteri Olma Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden müşteri olma adımlarını 01.08.2026 tarihinden itibaren her gün denememe rağmen sist...em sürekli “yapılan değerlendirme sonucunda müşteri olmanız uygun bulunmamıştır, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir uyarı veriyor. Telefon numarası doğrulama kodu geldi
Carrefour’da İş Bankası POS Olmadan MaxiPuan Kullanılamaması
Geçen ay İş Bankası mobil bildirimi üzerine Carrefour’un Payforu cüzdan uygulamasına İş Bankası kartımla 50 TL yükleme y...aptım. Kampanya kapsamında 31 Temmuz’da 200 TL MaxiPuan yükleneceği vaat ediliyordu. 31 Temmuz’da puan tanımlandı ancak sadece Carrefour’da geçerli olduğunu sonradan öğrendim. Bug
Mobil Bankacılık Giriş Yetkim Kapatıldı, Müşteri Desteği Yok
Alternatif Bank mobil bankacılık uygulamamda iki gündür “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hes...abıma giriş yapamıyorum. Her gün denememe rağmen uygulamadan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyorum,
Yurt Dışında SMS Şifresi Alınamaması Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor
"Tesekkuer"


















