Millenicom taahhütlü

Millenicom'dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet hizmetinde 13.11.2025 tarihinden bu yana (İstanbul Beykoz adresinde) 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Arıza kaydı oluşturdum (15612227-...

Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. 9635603 numaralı aboneyim ve Konya Karatay’da hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise faturam 380 TL’den 590 TL’ye yükseldi. Şu anda bu durumun ikin...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer tüm cihazları 12/11/2025 tarihinde, saat 16:26’da Yurtiçi Kargo Zümrütevler Şubesi aracılığıyla teslim ettim. Teslimat sonrası, cihazların tarafınıza ulaştığına ve teslim alındığına dair SMS de aldım. Müşteri numaram: 5356462. Yakl...

Millenicom’dan aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu söylenip, yeni bir taahhüt vermem için tarife önerisinde bulunuldu. Düşünmek istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetleri yetkilisi defalarca belirttiği tutara ek modem ücreti ve benzeri hiçbir ödeme olmayacağını söyledi. Ben de emin olmak için te...

Millenicom internet hizmetini yaklaşık 1,5 yıldır taahhütsüz olarak kullanıyordum. Yurt dışına iş için taşınmam gerektiğinden, aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca şirket tarafından modem iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme vey...

14 Ekim'de Millenicom internet aboneliğimi müşteri hizmetleri numarasını arayarak iptal ettirdim. O ayın ücreti olarak 690 TL hesabımdan çekildi. Ancak, aboneliğimi kullanmadığım ve iptal işlemi tamamlandığı halde 13 Kasım'da tekrar 324 TL çekildi. İlk başta sadece o ayın parası alınacağı söylenmişt...

Millenicom’dan taahhütsüz ve sabit fiyatlı internet hizmeti satın aldım. Ancak son 2 aydır bana bildirilenin üzerinde, fazla fatura çıkarılıyor. Başta sabit ve taahhütsüz olduğu söylenen paket için bu şekilde ek ücretler ödemek istemiyorum. Abone numaram: 5386686. Bingöl Merkez’de ikamet ediyorum. ...

Millenicom internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık 18 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca toplamda sadece yaklaşık 20 gün internet kullanabildim, kalan zamanlarda ise hiç hizmet alamadım. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, internet bağlantısı neredey...

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıyorum (abonelik numaram: 0005506002, İstanbul). Yaklaşık 3 gündür numaram değiştiği için iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir geri dönü...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, hızım sürekli olarak 20 Mbps’yi geçmiyor, nadiren 30-40 Mbps civarına çıkıyor ve bir kez bile 50 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Bu sorunu evdeki tüm cihazlarda ve günün her saatinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ev internetimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece WhatsApp hattından yazabiliyorum, oradan da “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse aramıyor. Ayrıca aylık internet ücretinin çok yüksek olması nedeniy...

Millenicom abonesiyim ve 9636182 numaralı aboneliğimde Nisan ve Eylül ayları arasında taahhüdüm sona erdiği halde, otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak, taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenilenmedi. Bu süreçte, he...

9 Kasım 2025 tarihinde 5700945 abone numarası ile Millenicom’a geçiş yaptım. Fiber dönüşüm kampanyasından yararlanıp 1000 megabitlik taahhütsüz paket satın aldım. Ancak geçiş sırasında bana geçici olarak 16 megabit hızında, taahhütlü VDSL paket tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki ...

Millenicom internet fesih işlemleri beni10 gündür oyalıyor. 5... 6 numaralı aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Oturduğum yerden taşındım ve internetinizi artık kullanmıyorum. Günlerdir Online işlemlerden ve müşteri numarasından kapatma işlemi yapmaya çalıştım fakat bir türlü o seçeneğe ulaşamıyorum....

Millenicom ADSL internet aboneliğimi 1 Kasım’dan beri iptal ettirmek istiyorum. Ancak ne online işlemlerden, ne internet sitesinden, ne de telefon ve WhatsApp destek hatlarından iptal işlemi başlatabildim. Tüm kanalları denememe rağmen iptal seçeneği adeta gizlenmiş durumda ve müşteri temsilcisine d...

Millenicom'dan “100 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız” taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. Aktivasyon tarihim 14.06.2025. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. İnternetimi kapattırmak istiyorum fakat firmada kimseye ulaşm...

13.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bana, iptal işlemi için modemi belirttikleri adrese göndermem gerektiği söylendi ve hemen kargoladım. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen iptal sürecim başlatılmamış. Defalarca ilet...

Millenicom 16 Mbit internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu ayki faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Geçen ay 329 TL olan faturam, bu ay 459 TL’ye yükseltildi. Ayrıca, 5G’ye geçileceği ve mevcut modemimin artık uygun olmayacağı gerekçesiyle...

Millenicom taahhütsüz internet hattı kullanıyorum. 4 iş günü önce modemimde arıza oluştu ve internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunu bildirdim, ancak bana arızanın giderilmesinin 20 iş günü sürebileceği söylendi. Bu süreçte internete hiç erişim sağlayamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama ra...

Mart 2025’te Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve bu şekilde hizmet sağlandı. Temmuz ayında Millenicom aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak b...

1 ay önce bağlattığım Millenicom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın 2-3 günü internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde “arıza sebebiyle üzgünüz” şeklinde bant mesajı alıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de sorunumla ilgilenen bir yetkili...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultangazi’de hizmet almaktayım. 2 gündür xdsl numaramı öğrenmek için defalarca (yaklaşık 10 kez) çağrı merkezini aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım ve online işlemler merkezini kullandım. Ancak hiçbir şekilde xdsl numaramı tarafıma iletmediler ve ...

Yaklaşık 2-3 ay önce Millenicom ile olan sözleşmemi iptal etmek istedim. Faturam 520 TL’den 630 TL’ye yükselmiş ve piyasadaki diğer internet sağlayıcılarının fiyatlarının üzerine çıkmıştı. Taahhütsüz paket kullandığım için taahhütlü pakete geçemiyordum. Araştırmalarım sonucu daha uygun fiyatlı inter...