Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen Fiber Aktif Edilmedi Ve ADSL Kesintileriyle Ücret İtirazı

profile
28 Şubat 23:06
681

Yaklaşık 2 senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitti. Bununla ilgili olarak beni arayıp fiber dönüşüm sağlayabileceklerini, internetimin 3 ile 7 gün içinde fiber olarak aktif edileceğini söylediler, ben de bu teklifi kabul ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ fiber aktivasyonum yapılmadı.

Bu süreçte internet hizmetim Millenicom üzerinden devam ediyor ancak sürekli kopma, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Defalarca acil kayıt açtırmama ve çağrı merkezini sayısız kez aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. En son çağrı merkezi uzman birimden Z***** Hanım ile görüştüm fakat yine somut bir sonuç alamadım.

Ben, bana başlangıçta söylenen şekilde fiber internetimin acilen aktif edilmesini ve bu ay boyunca fiber hizmeti alamadığım halde, mevcut ADSL/VDSL hizmeti için benden fiber ücreti ya da daha yüksek bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5517988, adım Vahit Ç****’tir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlker
İlker

Millenicom hakkında birkaç yoruma bakayım dedim eve bağlatacaktım vaz geçtim abi bu nedir her kullanıcı aynı konudan muzdarip

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fiber Geçişinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

profile
27 Şubat 11:52
1.037
fiber-gecisinin-gecikmesi-ve-acik-bilgi-talebi-1.jpg

Fiber Geçişi Sonrası Günlerdir İnternetsiz Kaldım Destek Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 16:24
427
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunu, İptal Sürecinde Gecikme Ve Haksız Modem Ücreti Talebi

profile
05 Aralık 2025 08:34
637
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri