Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Fiyatı Kısa Sürede Yükseldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Serkan
19 Aralık 2025 20:08
393"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiyat Ayrımcılığı: Mevcut Müşteriden 669 TL İstenmesi, Yeni Müşteriye 369 TL Teklifi
Mustafa
06 Mart 12:17
253Millenicom üzerinden ADSL 35 paketini kullanıyorum. 4 aylık taahhüt sürecim bitmesine rağmen şu anda kendi web sayfalarında 369 TL olarak sattıkları aynı paket için benden 669 TL talep ediliyor. Aynı hizmeti yeni müşteriye 369 TL’ye sunarken mevcut müşteriden 669 TL istenmesini kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yapabilecekleri bir şey olmadığını, istersem sağlayıcımı değiştirebileceğimi söyleyerek konuyu kapattılar. Müşteri olarak ne çözüm ne de makul bir açıklama alamadım.
Ben, M**** E*** olarak, şu anda Millenicom web sitesinde hangi fiyat üzerinden satılıyorsa kullandığım paketin de o güncel fiyattan ücretlendirilmesini talep ediyorum. Faturamın düzeltilmesini ve bu haksız fiyatlandırmanın tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Millenicom Bilgilendirme Yapılmadan İnternet Faturam İki Katına Çıktı Çözüm Sunulmuyor
Nezaman
24 Ağustos 2025 09:32
234Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım. İlk 4 ay boyunca faturam 309 TL olarak geliyordu. Ancak 2 gün önce bir mesaj aldım ve beşinci ayda faturamın 670 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu artışla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturamda ek ücret, ceza veya kota aşımı gibi bi...
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil
Millenicom Eski Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı ve Yeni Müşteri İndirimi Talebi
Ahmetcan
07 Ocak 16:16
237Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri ola...
Gökay sonuçtan hiç memnun değil
Söz Verilen Fiyatın Uygulanmaması Ve Paket Geçişinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Gökay
08 Aralık 2025 19:47
526Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmeti için başta bana çok daha düşük bir fiyat söylenmişken, şu anda ödediğim tutar neredeyse iki katına çıkmış durumda. Başlangıçta aylık yaklaşık 375 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak şu an 670 TL fatura çıkıyor ve bu durum son 1 aydır bu şekilde de...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Millenicom Yüksek Fatura Artışı.
Murat
07 Mart 2024 15:48
288Merhaba, 5 Aydır Millenicom taahhütsüz 35 Mbps 199.90 TL paketli internet kullanmaktayım. Fakat bu ay gelen faturam 369.90 TL'ye yükselmiş üstelik 7 ay 40 TL de indirimliymiş normal faturam böyle olursa 410 TL'ye geliyor. İşin ilginç tarafı ise site de aynı paket 259.90 TL den satılıyor. Bu durum k...
Yorumlar