Millenicom’da 100 Mbps Hızı Sözleşmeye Uymuyor, Sürekli Bağlantı Düşüklüğü

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı hızım sözleşmede belirtilen seviyeye hiçbir şekilde ulaşmıyor ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorun tespit edilmesine rağmen bağlantı hızımda kalıcı bir iyileşme sağlanmadı ve mağduriyetim sürüyor. Aboneliğime ait hizmet numaram 5728627’dir.

Millenicom’dan, almış olduğum 100 Mbps internet hizmetinin sözleşmede taahhüt edildiği şekilde gerçek hızlara çıkarılmasını ve bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.