Millenicom’dan yeni abone olurken bana 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız paket kapsamında 80 Mbps indirme ve 20 Mbps yükl...eme hızı verileceği açıkça söylendi ve bu konuşmanın ses kaydı da elimde bulunmaktadır. Ancak bugün modem arayüzünden yaptığım hız ölçümlerinde internet hızımın yaklaşık 58 Mbps in...
Digiturk internet aboneliğimi 06.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Yıllık taahhütlü bir paketim olmasına rağmen taah...hüdüm bitmeden bana indirimsiz fiyattan hem internet hem de “Yarı Ticari Neo ADSL & Fiber 12 Ay Taahhütlü internet Extra Esnaf Paketi Bundle 459 TL” ve ayrıca “Esnaf Paketi 399 TL”...
Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve özellikle upload (yükle...me) hızında ciddi düşüklük yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle evimde olmama rağmen interneti kullanamıyorum. Şu anda bile mobil internet...
Hizmet İptali Sonrası Haksız Fatura Çıkışı
Vodafone kullanım sağlamadığım halde üstelik arayıp hizmetlerini kesmelerini kesip hesabımı kapatmalarını söylememe rağm...en taahhüdümün bitmesinden sonra ki dönem faturası çıkartıp bana tebliğ etti. Ben özellikle müşteri hizmetlerine ulaşıp hizmet almaya devam etmeyeceğimi söylediğim ücretlendirme ya...
Vefat Eden Müşteriye Fatura Çıkartan Firma
Babam vefat etmesine rağmen, 2 aylık fatura borcu çıkarıp ailesine ödettirmeye çalışan telefon servis sağlayıcısı Vodafo...ne. Müşterisi vefat ediyor. Olmasına rağmen, ölüm tarihinden itibaren sözleşme feshi yapıp o gün hesap kesmesi gerekirken, 2 ayrı fatura borcu çıkarıp ödettirmek için baskı uyguluy...
Vestel Bayi Sorumsuzluğu Hakkında
12 Temmuz günü Vestel internet sitesinden klima siparişi verdim. Vestel tarafından bize yakın olan bayide, sipariş verdi...ğim ürün varsa 24 saat içinde ulaştırılacağı belirtiliyordu. Siparişin üzerinden 7 gün geçti fakat halen kurulum için gelen olmadı. Yetkili bayiye ürün ulaşmış fakat telefonlara ba...