Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri

17.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Çipura 400/600 gr balık siparişi verdim. Ürün tarafıma tamamen temizl...enmemiş şekilde gönderildi. Ürün başlığında ya da açıklama kısmında balığın temizlenmeden teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve Migros...

Migros Sanal Market’in “3 al ikisi Money iade” ve “250 TL üzeri tuzlu atıştırmalık alışverişine 75 TL Money iade” kampan...yalarına 7 Ağustos tarihinde İstanbul’dan verdiğim 1200630823 numaralı siparişimle katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçm...

19.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1394896742 numaralı siparişim, hiçbir ü...rün teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin tutarı 1.073,70 TL olup ödemeyi Migros Money ile yaptım. Siparişteki ürünlerin hiçbiri el...

Migros Sanal Market üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Antares AVM 5m Migros mağazasından “gel al” seçeneğiyle b...ir sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduğum sırada ürünler stokta görünüyordu ve ayrıca yüzde 20 indirim kuponu kullanarak alışverişimi tamamladım. Ürünleri teslim almaya mağazay...

18.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum ve 19:00–21:00 teslimat aralığını seçtiğim, 1393449244... numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1.578,20 TL tutarındaki siparişimde, saat 20:08 civarında kurye tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 1 yıldır ...

16.08.2026 tarihinde İstanbul First Avenue Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Toplamd...a 4 parça ürünüm gelmedi ve yaklaşık 400 TL’lik bu ürünler için defalarca aramama rağmen sorun çözülemedi. Üç gündür günde en az üç kez müşteri hizmetlerini ve mağazayı arıyorum. ...

18.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 21.00’de teslim edilmesi planlanan 1394147369 numaralı si...parişim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığını ancak ulaşamadığı için geri döndüğünü söylediler. Ancak beni...

Migros Sanal Market Aydın Efeler şubesinden bugün verdiğim siparişte tavuk ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimi getire...n kurye kapıdan ayrıldıktan sonra aşağı indiğinde pencereden seslenip durdurdum ve poşetleri kontrol ettiğimde tavuk ürününün olmadığını söyledim. Buna rağmen kurye, ısrarla tavuğu...

Migros Sanal Market uygulamasında Tıkla Gel Al ve benzeri kampanya kuponlarından faydalanmak isterken sürekli olarak ayn...ı sıkıntıyı yaşıyorum. Kuponlar ilk başta görünür oluyor, sepet ürünlerini eklediğimde de aktif görünüyor, ancak ödeme aşamasına geldiğimde indirim bir anda kayboluyor ve kuponu te...

16 Ağustos 2026 saat 13:51’de Migros Sanal Market üzerinden, Migros’un kendi markası olan yağ ve bir çikolata içeren bir... sipariş verdim. Teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığı görünüyordu, bu saatler arasında beklememe rağmen siparişim gelmedi. Akşam saatlerinde aradığımda siparişimin yarım saat ...

13.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, kuruyemişlerde “2. Ürüne %50 indirim” ve Tamek do...mates soslarında “3 al 2 öde” kampanyaları bulunuyordu. Sepetime iki adet çiğ kaju ve üç adet Tamek domates sosu ekleyerek siparişimi onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra s...

Migros Sanal Market’in Gaziantep Prime Mall şubesinden verdiğim 18.08.2026 tarihli, saat 15:00’deki siparişim, saat 21:0...0’de, yani yaklaşık 5 saat gecikmeyle teslim edildi. Üstelik geç gelen siparişteki soğuk zincir ürünleri, araçta beklemekten bozulmuş şekilde elime ulaştı. Toplamda yaklaşık 4.500 ...

Migros Sanal Market’te aylardır çözülemeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Aynı binada farklı kattaki daireye taşındıktan s...onra İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesi için kullandığım adresimi uygulama üzerinden güncelledim. Uygulamada kayıtlı adresim yeni dairem olarak görünmesine rağmen Ocak 2026’dan bu y...

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:07’de Migros Sanal Market üzerinden toplam 773,89 TL tutarında market alışverişi sipar...işi verdim. Sipariş numaram 1394109735’tir. Siparişi getiren kurye kapıya geldiğinde, sistemde siparişimin iptal olduğunu söyleyerek ürünleri teslim etmedi. Bunun üzerine müşteri ...

Migros Sanal Market’ten dün verdiğim sipariş için toplam 490 TL ödeme yaptım. Siparişime ait ürünler tarafıma teslim edi...lmedi, buna rağmen iade işlemi yapılırken ödediğim tutar eksik yatırıldı. Hesabıma yalnızca 452 TL iade edildi, aradaki fark olan kargo ücretini geri alamadım. Ürünleri hiç teslim...

27-28 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “3 al, 2’si Money’e iade” kampanyasından yararlanarak alışver...iş yaptım. Kampanya kapsamında 830,90 TL Money hak edişim olduğu, 27.06.2026 akşam saatlerinde tarafıma SMS olarak iletildi ve bu tutar hesabıma tanımlandı. Daha sonra bu bakiyenin...

17 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1392515533... numaralı siparişimde, soğuk zincirle taşınması gereken dondurma ürünü tara...

Migros Sanal Market üzerinden 17 Ağustos tarihinde verdiğim 1392675601 numaralı siparişimde ürünlerimin yarısından fazla...sı teslim edilmedi. Siparişimde yer alan maden suyu, kek, çöp poşeti gibi birçok ürünüm ya hiç getirilmedi ya da yerlerine yanlış ürünler getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi yanlışlıkla önceki adresime oluşturdum ve ürünler 14.08.2026 tarihinde a...lt komşuma teslim edildi. Uzakta olduğum için bu ürünleri alma şansım yok, bu nedenle aynı gün ürünler için iade kaydı açtım. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 18.08.2026 itib...

16.08.2026 tarihinde Balıkesir Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Lavi marka donmuş avokado ürünü olumsuz... bir şekilde teslim edildi. Ürün bana ulaştığında tamamen erimiş, sonrasında tekrar donmuş gibiydi, avokadolar simsiyah bir hal almıştı ve tadı inanılmaz derecede acıydı. Tüketilem...