"Şikayetvar her zaman olduğu gibi çok çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri
7.304 şikayet
Kampanyalı Bal Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
17.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bal kampanyasından faydalanmak amacıyla sipariş verdim. Sipariş notu ...kısmına da özellikle “ürün yoksa lütfen arayın, geri dönüş yapın” şeklinde not eklememe rağmen, siparişim eksik gönderildi ve kampanyadan faydalanmam fiilen engellenmiş oldu. Eksik
Gecikmeli Teslimat Ve Eksik Ürünler Hakkında Acil Çözüm Talebi
16.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün akşam saa...t 18:30 civarında, teslimat saatinden yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak getirildi. Kurye kapıya bırakıp hemen gittiği için o anda kontrol etme imkanım olmadı, merdivenlerden inerk
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ücreti İade Edilmedi
Migros Sanal Market Diyarbakır üzerinden 16.05.2026 tarihli, 877146592 numaralı siparişimde ürünlerimin önemli bir kısmı... teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki eksik ürünlerin ücreti kredi/banka kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerin
280 TL'lik İade Talebim Geri Alınmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"İade talebimde ürünler alınmadı, müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde geri dönüş sözü verildi fakat kimse aramadı. Mağazaya ulaşamadım, numaralar geri aramaya kapalı. Sonunda iletişime geçtiler ve sorunum çözüldü, iade gerçekleşti. Teşekkür ederim, minnettarım."
Sepetteki İndirimler Ödeme Anında İptal Edildi, Kartımdan 420 TL Fazla Çekildi
Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Biga için verdiğim siparişte sepette görünen fiyatlar ile karttan çekilen tutar ...arasında ciddi bir fark oluştu. Sepette çeşitli indirimler tanımlı ve oldukça cazip görünmesine rağmen, ödeme sayfasına geçtiğimde bu indirimlerin iptal edildiğini ve 17 Mayıs tari
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Hatalı Ücretlendirme
16.05.2026 Cumartesi günü saat 12.43’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 877118859 numaralı, 2.082,51 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Siparişin 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Saat 17.00’de Migros müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kury
Teslim Alınmayan Siparişin Ücreti Kartımdan Çekildi Ve İade Bekliyorum
7 Ocak 2026 tarihli, 793323984 numaralı Migros Sanal Market siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen..., ben siparişi hiç teslim almadım. Buna rağmen 279,04 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri
Migros Sanal Market'te Siparişlerin Son Dakikada Kısmi İptali Ve Kampanya Puanı Sorunu
Son bir aydır Migros Sanal Market üzerinden hem kendi adıma hem de eşimin hesabından verdiğimiz toplam 4 siparişte sürek...li aynı sorunu yaşıyoruz. Üç sipariş Bilkent Migros’tan, bir sipariş ise Taurus Migros’tan olacak şekilde oluşturuldu ve her seferinde teslimat saatine çok az kala ürünler “kalmadı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Bozuk Gedik Piliç Ürünü Teslimatı Ve Geri Ödeme Talebi
"Şikayetvar a yazınca sorun çok hızlı çözüldü."
14 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 875840584 numaralı sipariş...le Gedik Piliç ürün satın aldım ve ürün aynı gün teslim edildi. Teslimat so
Migros Sanal Market’ten Bozuk Tavuk Ürünü, Sağlık Riski Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte bugün teslim edilen tavuk ürünü rengi solmuş, bozulmuş ve kötü kokulu b...ir şekilde elime ulaştı. Migros’tan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve özellikle bu yüzden böyle bir durumla karşılaşmak beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Paketi hazır
Migros Sanal Market’te Bozulmuş Havuç Teslimatı Ve İade Talebi
15.05.2026 tarihli, 876335782 numaralı Migros Sanal Market siparişimde teslim edilen havuçlar tamamen bozulmuş haldeydi.... Ürünler resmen çürümüş, erimiş, suyu akmış ve kötü kokuyordu. Böyle bir ürünün mağaza deposunda bile tutulmaması, direkt imha edilmesi gerekirken bu halde bana teslim edilmesi hem

Migros Sanal Market’te Stokta Görülen Kampanyalı Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Öncelik Sorunu
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde, özellikle kampanyalı ürünlerde stokla ilgili sürekli... aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada stokta var olarak görünen kampanyalı ürünler siparişlerimde ya eksik geliyor ya da hiç teslim edilmiyor. En son bugün verdiğim siparişte, stokta
Teslim Edildi Görünen Ancak Elime Ulaşmayan 1.176,65 TL'lik Siparişte Çözüm Yok
"Problemimizi anlatmak için defalarca telefon görüşmesi yapmak durumunda kaldık yinede problemimiz çözüldü teşekkür ederiz"
15.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 876686077 numar...alı siparişim, sistemde 19:20’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ba
Migros Sistemde Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
Migros Sanal Market üzerinden 14 Mayıs 2026 Perşembe günü, 15:00–17:00 teslimat aralığında toplam 380,88 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Eğer özellikle müşteri hizmetlerini arayıp durumu sormasaydım, siparişim
Migros Sanal Market’te Dondurma Eridi Ve Yanlış Kinder Joy Gönderildi
Migros Sanal Market üzerinden bugün toplamda yaklaşık 8 bin TL’lik iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden birine ek ü...rün olarak iki farklı dondurma ekledim. Siparişim yaklaşık 25–30 dakika önce teslim edildiğinde, dondurmaların tamamen erimiş ve soğuk zinciri bozulmuş olduğunu gördüm. Hemen müşt




Kokulu Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuklar İçin Sağlık Riski İddiası
15.05.2026 tarihinde saat 10.00–10.45 aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 876164731 numaralı siparişimde B...anvit markalı bütün tavuk satın aldım. Siparişimi getiren kuryenin teslim ettiği iki adet bütün piliç, poşetin içindeyken ve ambalajlarını hiç açmamış olmama rağmen ağır şekilde ko

Migros Sanal Market Kampanya Money Puanı Yüklenmemesi Ve Çelişkili Açıklamalar
04 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 397 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamınd...a hesabıma 240 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak haftalardır bu Money puan iadesi hesabıma yüklenmiyor. İlk aramalarımda müşteri hizmetleri tarafından “altyapı/sistem sor
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Üzerine Atıyor
25 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 842286857 numaralı siparişi 1.105 TL tutarında kredi kartımla oluşt...urdum. Daha sonra siparişim uygulama üzerinden iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle defal
Kırık Yumurta Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
13 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Elazığ Merkez’e teslim edilmek üzere 30’lu yumurta siparişi verdim. Tes...limat sonrasında kutuyu açtığımda yumurtaların 10 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Küçük çocuğum için kullandığım bir ürün olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım
İade Gecikmesi: 333,95 TL’lik Siparişim Hesabıma Yansımıyor
Ankara Pursaklar’da Migros Sanal Market üzerinden 14 Nisan tarihinde 856775268 numaralı siparişi verdim. Yanlış adres se...çtiğim için siparişi hemen iptal ettim. Toplam 333,95 TL tutarındaki bu siparişi banka kartımla ödemiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hala hesabıma iade edilmedi
Vernel Yumuşatıcının Aşırı Kokusu Ve Kaşıntı Yaratan Etkisi İçin İade Talebi
8 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesine teslim edilen siparişimde yer alan Ver...nel marka yumuşatıcı (sipariş no: 872185601) ile ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullandığımda hem kokusunun normalden çok daha ağır olduğunu fark ettim hem de her kullanımdan sonra
Migros Sanal Market’te Çankaya Adresime Teslimat Yapılamıyor Ve Sipariş Oluşturulamıyor
Ankara Çankaya’daki adresim için Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 aydır sipariş veremiyorum. Hem mobil uygulamad...a hem de masaüstü sitede adresime teslimat yapılamadığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün tekrar denememe ra














