to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
17 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1392515533 numaralı siparişimde, soğuk zincirle taşınması gereken dondurma ürünü tarafıma erimiş şekilde teslim edildi. Dondurmanın bu halde gelmesi hem sağlığımı riske atan hem de tüketilemeyecek duruma gelmiş bir ürünle karşılaşmama neden oldu.
Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yapılan görüşmelere rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Erimiş olarak teslim edilen dondurma ürününün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
