Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri

Uzun süredir Migros uygulamasını hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden aktif olarak kullanan bir Gold üy...esiyim. Ankara Dikmen şubenizden verdiğim siparişlerde yaklaşık 1,5 yıldır, özellikle promosyonlu ürünlerde, sürekli aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada stokta var görünen promosyo...

24 Şubat 2026 saat 16.51’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 823585666 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi.... Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bana ise başkasına ait bir sipariş getirildi; ben de tamamen kendi çabamla o yanlış siparişi iade etmeye çalıştım...

07 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile toplam 665 TL tutarında, 4 adet çi...kolata içeren bir sipariş verdim ve teslimat tarihini 09 Mart olarak seçtim. Bu siparişimin numarası #831084619’dur. Teslimat günü herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildiri...

08/03/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 974 TL’lik a...lışveriş yaptım. Teslimat için 21:00–23:59 saat aralığını seçtim. Siparişim 21:30 civarında yola çıktı olarak göründü ve 21:50 gibi sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi; a...

Migros Sanal Market üzerinden bir alana bir bedava kampanyalı çikolata ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim. İlk ...siparişi 07.03.2026 tarihinde saat 05:29’da, ikinci ek siparişi ise 08.03.2026 tarihinde saat 11:05’te oluşturdum. Cumartesi günü teslim alamayacağım için özellikle pazar günü 15:0...

Migros Sanal Market üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de birçok farklı çikolata ürünü içeren bir sipariş verdim.... Siparişimin teslimat zamanı olarak 9 Mart 2026, 12:00–14:00 saat aralığını seçmiştim. Teslimat günü geldiğinde siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve daha sonra Migros Sanan ...

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Migros Sanal Market üyeliğim, 8 Mart 2026 tarihinde “firma kurallarına uymadığım” g...erekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamayı her zaman olduğu gibi normal kullanım amaçlı tercih ediyor, en son da yağ ve çikolata gibi temel ürünler alıyo...

Migros Sanal Market’ten dün akşam için 19.00–21.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturarak yaklaşık 400 TL tutar...ında, içinde çikolataların da olduğu bir market alışverişi yaptım. Ancak ürünlerim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve siparişim ancak saat 21.58’de geldi. Bu saate kad...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 7000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişte Kahve Dünyası markal...ı üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişim geldiğinde tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildiği için, bu ürünü iade ettim. İade işleminden sonra hesabıma yatırılan tutarı kontro...

Migros Sanal Market üzerinden 831498385 numaralı siparişimi bugün 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdim. Ancak sipari...şim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi/geldi” olarak görünüyor ve ürünlerin tamamı eksik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryenin ben...

08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimatım aynı gün 17:00–19...:00 saat aralığında İstanbul Ümraniye bölgesinden getirildi; ancak siparişimde yer alan ürünlerin yaklaşık 1.800 TL’lik kısmı hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15:30’da Migros Sanal Market üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere bir... sipariş verdim ve teslimat için aynı gün 19:00–21:00 saat aralığını seçtim. Şu an saat 21:45 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim sistemde hâlâ “Teslimat içi...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden saat 15.55’te hızlı teslimat seçeneğiyl...e, 50 TL de hizmet bedeli ödeyerek 34 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişi...

8 Mart saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 832054886 numaralı siparişi verdim. Toplam 1077 TL tutarındaki... bu siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almadım, durumu kendi takibimle fark ettim. Konu hakkı...

Migros Sanal Market uygulamasına Android cihazımdan bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşte...ri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın kısıtlandığını söylüyorlar. Hesabımın neden kısıtlandığına da...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 14.21’de 831918969 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat ara...lığı açıkça 17.00–19.00 olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünleri kız arkadaşıma gönderdim ve gün içindeki planlarımızı özellikle bu saat aralığına göre ayarladık. Buna ...

08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market Tıkla Gel Al üzerinden Konya Selçuklu Turgut Özal şubesinden teslim almak üzere... sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat saati 15.00–16.00 arası görünmesine rağmen ne uygulamadan bir bilgilendirme aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir mesaj geldi. Saat ...

8.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 13.47’de bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00...–18.00’i seçtim. Belirtilen saat aralığında mağazaya gittiğimde siparişimin henüz hiç hazırlanmamış olduğunu gördüm. İlgili personel siparişi hazırlayacağını söyleyerek beklememi r...

Migros Sanal Market üzerinden Ordu’daki adresime verdiğim bir siparişte tavuk ürününü iade ettim; ancak Ekim ayında yapt...ığım bu iadeye rağmen ürün bedeli banka kartıma hâlâ geri ödenmedi. İade sonrası herhangi bir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerini de aramadım; yeni fark ettiğim için durum...

Migros Sanal Market üzerinden Sivas’taki Migros mm mağazasından verdiğim online siparişler, özellikle indirim dönemlerin...de sürekli olarak iptal ediliyor. Bugün verdiğim sipariş de yine herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret her seferinde kartıma iade ediliyor ancak benim ta...

07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere 831113185 numaralı bir ...sipariş verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişte, alışverişi asıl yapma sebebim olan ürünlerim teslimata dahil edilmedi, sadece diğer ürünlerim getirildi. Siparişimde yer alan 2 ad...

Uzun süredir düzenli olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda bir anda hesabıma gi...riş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda yalnızca “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hiz...