Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünü ile ilgili başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, 10 N...isan tarihinde başvurumu lehime sonuçlandırmış ve ürün bedel iadesi yapılmasına karar vermiştir. Bu kararı 20 Nisan tarihinde öğrendim. Ancak aradan geçen süreye rağmen Migros, Hak...

Migros Sanal Market uygulamasından bu sabah 873978132 numaralı, 2284 TL tutarında yüklü bir sipariş verdim. Birkaç saat ...sonra Migros müşteri hizmetleri beni arayarak, siparişimin yanlış bir şubeye düştüğü gerekçesiyle iptal edildiğini bildirdi. Açıklama olarak, konumumu açık bıraktığım için uygulama...

27 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim, içerisinde olmaması gereken fazla ü...rünlerle ve bozulmuş, ezilmiş domateslerle birlikte teslim edildi. Kuryenin aceleyle bırakıp hemen gitmesi nedeniyle, o anda ürünleri kontrol etme fırsatım olmadı. Teslimat sonras...

11.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya’da teslim aldığım Lavi smoothie ürünü, bariz şekilde buzlanmı...ş, çözülüp tekrar donmuş bir halde elime ulaştı. Ürünün daha önce çözünüp yeniden dondurulduğu çok net anlaşılıyor ve bu durum hem ürün kalitesini hem de gıda güvenliğini ciddi şek...

10.05.2026 tarihinde saat 09.48’de Migros Sanal Market üzerinden Anneler Günü için anneme teslim edilmek üzere çiçek sip...arişi verdim. Siparişim, her zaman kullandığım kayıtlı adresim yerine Ankara Çankaya’da tanımadığım bir adrese ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Çiçek hâlâ bizde değil,...

10.05.2026 tarihinde saat 17:34’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve özellikle 18:30–21:00 teslimat aralığını se...çtiğim market siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim, saat 19:21 itibarıyla uygulamada “Yolda” olarak görünmeye başlamış, ayrıca mağaza çalışanı tarafından aranarak ürün...

10.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 873562997 numaralı siparişle adrese teslim edilen Migros ...ton balığı konservelerinden biri, resmen çöpe atılması gereken halde elime ulaştı. Edremit Balıkesir Kipa 5m Migros teslimatında gelen konserve kutusunun üzerinden kamyon geçmiş gi...

10 Mayıs saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden her zamanki gibi doğru kayıtlı ev adresimi kullanarak sipari...ş verdim. Siparişim 2m Migros Hacırahat Mahallesi şubesinden hazırlanıp “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak daha sonra adresimin sistemde kurye konumuna 23 km uzaklıkta göründüğ...

Ben basit usul vergi mükellefiyim. Online Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemine girdiğimde, adıma kesilmiş toplam üç ...adet fatura ile karşılaştım. Bu faturaların tamamı Migros Ticaret Anonim Şirketi tarafından düzenlenmiş. Faturalardan ikisi 99.000 TL KDV dahil, biri ise 78.000 TL KDV dahil tutar...

Migros sanal market uygulamasından 08.05.26 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat saati 21.00- 23.59 arası görünüyordu. 2...1.36'da müşteri hizmetleri tarafından evde olduğum halde 'kuryemiz evde yok notu iletti evde misiniz' şeklinde arandım evde olduğumu ilettim. Kuryenin tekrar adresime yönlendirildi...

08.05.2026 tarihinde saat 15.44 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Ferahevler Migros şubesinden 2642 TL ...tutarında verdiğim sipariş, isim karışıklığı gerekçesiyle baştan sona yanlış ürünlerle teslim edildi ve sabahtan beri bu sorun bir türlü çözülemedi. Evime kadar gelip yanlış sipari...

Migros Sanal Market üzerinden yeni satın aldığım Tefal 2000w döküm plakalı tost makinesi, teknik özelliklerinde vaat edi...len performansı sergilememektedir. Cihaz, en yüksek ısı kademesinde (3. Seviye) kullanılmasına ve üzerine manuel baskı uygulanmasına rağmen ekmeği kızartmamakta ve çıtırlaştırmamak...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden büyükbaş kurban almak isterken, Money Bonus kredi kartıma uygulanması gereken 2...000 TL tutarındaki indirim son ödeme adımına kadar hiçbir şekilde düşmedi. Uygulama üzerinden işlemi defalarca denememe rağmen, indirim ekranın hiçbir aşamasında görünmedi. Yaklaş...

Migros Sanal Market üzerinden 03 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 869625095 numaralı siparişime karşılık kazanmam gereken 1...20 TL Money, bugün 08 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında açıkça belirtilen bu Money tutarının tarafıma tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriy...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 03.05.2026 tarihinde teslim aldığım 869036250 numaralı siparişimdeki kozmetik ...ürün kırık halde elime ulaştı. Sipariş teslim edilir edilmez, cumartesi günü hemen müşteri hizmetlerini aradım. Mağazadan hemen aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş ya...

07.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık 10:30 sularında 871422294 numaralı siparişi verdi...m ve teslimat aralığı olarak 12:00–14:00 saatlerini seçtim. Teslimat zamanı geldiğinde ise müşteri hizmetleri tarafından 12:40’ta aranarak, sokakta yol çalışması olduğu ve bu neden...

Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’daki adresime 7 Mayıs saat 11:00 teslimatlı bir sipariş verdim. Sipariş numaram... 871211899’dur. Siparişimde yer alan yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, tavuğun ise son kullanma tarihine 2 gün kalmış olmasına rağmen renginin değişmiş olduğunu fark...

06.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 871050765 numaralı, yaklaşık 1.678 TL tutarındaki siparişim ...teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözeceklerini ve 07 Mayıs tarihinde, yani bugün...

03.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır sanal marketten yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim.... Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünler geri alındı ne de iadem gerçekleştirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arama...

Bursa’da Migros Sanal Market hesabıma kayıtlı TEB Bankası Troy kredi kartımdan, 29.04.2026 tarihinde 1.020 TL tutarında ...alışveriş yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu tutarda ya da o tarihte Migros Sanal Market üzerinden kesinlikle herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu ertesi gün fark edip hem M...

6.05.2026 tarihinde saat 14:36’da Migros Sanal Market üzerinden 871015504 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim bölümün...de siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Gece hastanede eşimin yanında olduğum için özellikle bu siparişi verdim ve teslim edildi bil...

Migros Sanal Market Kartal bölgesinden yaptığım alışverişlerde iki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Büyük boy hindi ...füme siparişi vermeme rağmen her seferinde küçük boy hindi füme gönderiliyor ve benden büyük boy ürünün ücreti tahsil ediliyor. En son 871222514 numaralı siparişimde toplam 2.298 T...

Migros Sanal Market üzerinden bugün, 06.05.2026 tarihinde verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir eksiklik yaşadım. Ka...dıköy / İstanbul bölgesinden verilen siparişimde 2 adet cola, 2 adet ice tea, 2 adet maden suyu ve 3 paket makarna teslimatta bulunmasına rağmen poşetlerde yoktu. Eksik ürünleri f...