Migros Sanal Markette Siparişim Bekletildi Ve İptal Edildi

29.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1406599157 numaralı, 3.773,36 TL tutarındaki siparişim iki gündür beni oyalayarak sonuçsuz bırakıldı. 28.08.2026’da başlayan süreçte hem bekletildim hem de siparişim iki kez iptal edildi.

Dün müşteri hizmetleri adresimi bulamadıklarını söyledi, oysa sabah saatlerinde adrese gelmişler ve sabah ilk olarak siparişimi bırakacaklarını söylemişlerdi. Buna rağmen daha sonra hiçbir makul gerekçe olmadan siparişim tamamen iptal edildi. Ödememle ilgili iade mesajı gelse de asıl önemli olan, ihtiyacım olan ürünlerin zamanında ve söz verildiği gibi teslim edilmemiş olmasıdır.

Migros gibi büyük bir markanın sanal market hizmetinde müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum. Siparişimin aynı tutar ve koşullarla, hiç vakit kaybedilmeden adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.