Akbatı Migros’ta Kemik Parçalı Ve Aşırı Yağlı Köfte: Cevapsız Şikayet

03.10.2026 tarihinde saat 18.24 civarında Akbatı Migros mağazasından paketli reyon buzdolabından iki adet köfte aldım. Evde pişirip tüketmeye çalıştığımızda köftelerin aşırı yağlı olduğunu ve içinden kemik parçaları çıktığını fark ettik. Hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya/Migros müşteri hizmetlerine ulaştım, sadece kayıt aldıklarını söylediler ancak sonrasında hiçbir şekilde aranmadım ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ayıplı ürün satılması hem de şikayetime geri dönüş yapılmaması nedeniyle, ödediğim 429,90 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyet için Migros puan tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















