Hoover Kurutma Makinesi Garanti Dışı Bırakma, Zorunlu Ürün Dayatması!


2020 model Mercedes‑Benz Actros 1845 çekicide Bluetooth ile telefonumu araca sorunsuz bağlıyorum; ancak müzik açtığımda hiçbir şekilde ses gelmiyor. Aracı alalı yaklaşık 6 ay oldu ve aldığım günden beri ara ara denememe rağmen sonuç aynı; Bluetooth üzerinden müzik dinleyemiyorum. Bu durumun araçtak...
Beylikdüzü’indeki Türk Telekom bayisi T**** İ*******’den, satışı yapan F***** C***** isimli kişiden 1 Ocak tarihinde iPhone 17 marka bir telefon satın aldık. Telefonu aldıktan sadece iki gün sonra ekranında beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Telefon hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya sıvıyla te...

2023 Haziran ayında Turkcell online kanaldan satın aldığım Samsung Galaxy A24 telefonumda, yaklaşık bir aydır kamera ile fotoğraf veya video çekmek istediğimde flaş hiç yanmıyor. Telefonun normal kullanımında flaş sorunsuz çalışırken, sadece kamera ve video çekim moduna geçtiğimde flaş devreye girmi...

2 Ocak 2026 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar’dan MSI marka bir ana kart satın aldım. Ürünü taktığımda işlemci ışığı yaktığını ve ekrana görüntü vermediğini fark ettim. Aynı gün mağazayı telefonla aradım ve durumu anlattım. Özellikle “kasayı mı getireyim, sadece anakartı mı getireyim” diye sordum, ...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Üçay Doğalgaz firması ve Manisa Soma Aksa şubesinden şikayetçiyim. Hangi hizmet veya işlemle ilgili bir sorun yaşadınız (örneğin doğalgaz bağlantı açma, proje, fatura, tesisat kontrolü gib...

Petek markalı 1000 g, 405 adetlik küp şeker ürününüzü hediye olarak aldık. Ürünün ambalajını açtığımızda, küp şekerlerin üzerinde son kullanma tarihinin baskı izi olduğunu fark ettik. Yani tarih bilgisi doğrudan şekerlerin üzerine basılmış gibi görünüyor. Gıda güvenliği ve hijyen açısından bu durum...
Sekabet platformunda yaşadığım erişim ve güvenlik sorunlarını belirtmek istiyorum. Sitenin giriş adresi günde birkaç kez değişiyor ve çoğu zaman günce...

Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım JBL GO 3 hoparlörümde, 1 Ocak günü hiçbir müdahalem olmamasına rağmen aniden cızırtı sorunu ortaya çıktı. Cihazı akşam saatlerinde 3–4 saat boyunca normal şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Aradan yaklaşık 12 saat geçtikten...

3 Ocak tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartımın tamamen sistemden kaldırıldığını ve kartımın iptal edildiğini gördüm. Aynı anda kredi kartı borcumun da iki ayrı vadesiz hesabıma birden yansıtıldığını fark ettim. Her iki vadesiz hesabımda da aynı borç tutarı görünüyor. D...

31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Greyder markalı bir bot satın aldım. Ürünü iş yerimde giyeceğim için, siparişi verirken fatura bilgilerimi şirketim adına doldurdum ve sisteme kayıtlı olan vergi numaramı da ekledim. Aynı siparişte yer alan diğer ürünlerim sorunsuz şekilde şirketim adına do...

İzmir Optimum Skechers mağazasından yaklaşık 7 ay önce satın aldığım spor ayakkabının tabanında ciddi bir sorun yaşıyorum. Süngerimsi malzeme üzerine yapılan ince kaplama, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde atmaya başladı ve bugün tabandaki bu deformasyonu fark ettim. Skechers gibi kendini k...

Bugün saat 12.30 civarında kargolarımı teslim almak üzere Ortaköy Sürat Kargo şubesine gittim. Sokak merdivenli olduğu için genelde kargoları adrese getirmeyen personeliniz, önümdeki kadına kargosunu teslim ederken, benim kargomu teslim etmedi ve bulmalarının zor olacağını söylediler. Oysa şubenin y...

Philips 9000 serisi bir süpürge kullanıyoruz ve son 2–3 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Özellikle halı ve köşe temizliğinde makine n...

Kuryenet Afyon Bolvadin şubesi üzerinden Yapı Kredi’den gelen kredi kartımın teslim ve sözleşme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasım ayının ilk haftasında kartım gelecekti; evde olmama rağmen kurye kartı getirmedi ve kartımı şubeye giderek bizzat kendim almak zorunda kaldım. Kartı aldıktan son...
20 Aralık’ta Van Birevim şubesinde tasarruf planı başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında maddi gücümüzün çok yüksek olmadığını özellikle belirttik. Buna rağmen bize kredi kartıyla ödeme yapabileceğimiz, bu konuda hiçbir sorun olmayacağı, sistemin bu şekilde devam edeceği defalarca ve kesin ifadelerle ...
İddaa mobil uygulamasında bugün oynanan Avusturya – Melbourne maçı sırasında canlı korner bahsiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Maç devam ederken canlı korner bahis seçenekleri açılmadığı için kupon oluşturup oynama imkanım olmadı ve bu nedenle ciddi bir potansiyel kazançtan mahrum bırakıldığımı ...
Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk aydır neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Su sorunu olduğunu anlayışla karşılıyorum ancak bu kadar sık ve düzensiz kesinti kabul edilebilir bir durum değil. Ne doğru düzgün duş alabiliyoruz, ne çamaşır ne de bulaşık yıkayabiliyoruz; ev iç...

Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde çocuk montu siparişi verdim ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir üründü. Satıcıyla görüştüğümde kendi hatasını kabul etmek yerine, yanlış ürünü benim seçmiş olabileceğimi ima ederek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Mü...

18 Aralık tarihinde TikTok canlı yayınım sırasında, TÜRKSAT’ta çalışan ve adının M**** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından rahatsız edildim. Bu kişi, beş yıl önce ikamet ettiğim adresimi canlı yayında herkesin görebileceği şekilde açık açık yazarak hem kişisel verimi ifşa etti hem de “Asko TÜRKSAT...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım takip no 5774157788645 bu ürün kargoya verildiğinde müşteri hizmetlerinizi aradım getirilmemesini istedim. Şubenize ...

Merhabalar, 2024 yılı Aralık ayında satın almış olduğumuz Profilo marka CMN12190TR a enerji sınıfı 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi, 2025 yılı Ekim ayında çamaşır yeme ve çalışırken yürüme şeklinde arızalandı. Oluşturduğumuz kayıt sonrası eve gelen servis kazanın değişmesi gerektiğini söyledi ve son...

Böyle kötü bir işletmeyle ilk defa karşılaşıyorum. Üsküdar Çamlıca Köşk’te kına yeri için anlaşma yapmaya çalıştık, bize verilen fiyatın zaten Google’da yazan fiyat olduğunu sonradan fark ettik. Annem iki hafta boyunca uğraştı, 100.000 TL’den kapı açıp 75.000 TL’ye indiler. Bu fiyat yemekli bile değ...
mı