Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 9000 Süpürgenin Çekim Gücünde Azalma Ve Onarım Talebi

Nahit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Philips 9000 serisi bir süpürge kullanıyoruz ve son 2–3 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Özellikle halı ve köşe temizliğinde makine neredeyse hiç çekmiyormuş gibi davranıyor, bu yüzden ürünün performansından memnun değiliz. Bu durumun süpürgenin orijinal yapısından mı yoksa bir arızadan mı kaynaklandığını anlamakta zorlanıyoruz.

Süpürgeyi 10.02.2025 tarihinde Denizli Altınbaşak Hom Collection mağazasından satın aldık. Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedik veya müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadık.

Philips’ten, süpürgenin çekim kalitesinin tekrar ilk günkü performansına dönebilmesi için gerekli tespit, bakım ya da onarımın yapılmasını ve tarafıma sunulacak çözüm ve tekliflerin paylaşılmasını talep ediyorum.

3 Ocak 16:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Nahit Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nahit Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nahit
3 Ocak 18:13

Merhaba. Elif hanım tarafından geri dönüş sağlandı filtre temizliğinin yapılması konusunda uyarılarda bulunuldu. Teşekkürler. Philips markasınada bu yakışır.

Nahit
3 Ocak 20:18

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 9000 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Yetersiz Performans

2.568

Philips 9000 serisi süpürgeyi 30 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan heme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Philips SüpürgeTeleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri