Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 9000 Süpürgenin Çekim Gücünde Azalma Ve Onarım Talebi

Nahit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Philips 9000 serisi bir süpürge kullanıyoruz ve son 2–3 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Özellikle halı ve köşe temizliğinde makine neredeyse hiç çekmiyormuş gibi davranıyor, bu yüzden ürünün performansından memnun değiliz. Bu durumun süpürgenin orijinal yapısından mı yoksa bir arızadan mı kaynaklandığını anlamakta zorlanıyoruz.

Süpürgeyi 10.02.2025 tarihinde Denizli Altınbaşak Hom Collection mağazasından satın aldık. Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedik veya müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadık.

Philips’ten, süpürgenin çekim kalitesinin tekrar ilk günkü performansına dönebilmesi için gerekli tespit, bakım ya da onarımın yapılmasını ve tarafıma sunulacak çözüm ve tekliflerin paylaşılmasını talep ediyorum.

3 Ocak 16:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Nahit Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nahit Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nahit
3 Ocak 18:13

Merhaba. Elif hanım tarafından geri dönüş sağlandı filtre temizliğinin yapılması konusunda uyarılarda bulunuldu. Teşekkürler. Philips markasınada bu yakışır.

Nahit
3 Ocak 20:18

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 9000 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Yetersiz Performans

7 Ağustos 2025 23:562.568

Philips 9000 serisi süpürgeyi 30 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan heme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri