Garanti Sonrası Süpürge Çekim Gücü Daha Da Azaldı, Kalıcı Çözüm Talebi


Philips 9000 serisi bir süpürge kullanıyoruz ve son 2–3 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Özellikle halı ve köşe temizliğinde makine neredeyse hiç çekmiyormuş gibi davranıyor, bu yüzden ürünün performansından memnun değiliz. Bu durumun süpürgenin orijinal yapısından mı yoksa bir arızadan mı kaynaklandığını anlamakta zorlanıyoruz.
Süpürgeyi 10.02.2025 tarihinde Denizli Altınbaşak Hom Collection mağazasından satın aldık. Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedik veya müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadık.
Philips’ten, süpürgenin çekim kalitesinin tekrar ilk günkü performansına dönebilmesi için gerekli tespit, bakım ya da onarımın yapılmasını ve tarafıma sunulacak çözüm ve tekliflerin paylaşılmasını talep ediyorum.


28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü evde, hem halı hem de parke zeminlerde kullanıyorum. Süpürge, çektiği toz ve kirleri tekrar yere döküyor ve bu durum son üç kullanımımda da tekrar etti. A...

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermiyor. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekrar bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik s...

Philips fc6724/01 model dikey süpürgeyi bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 2–3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürdüğüm kırıntılar, aparata takarken tekrar yere dökülüyor. Bu nedenle hem temizlik tam anlamıyla yapılamıyor hem de aynı yeri defalarca süpürmek zorunda kalıyoru...

Philips 9000 serisi süpürgeyi 30 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra başlık kısmı çalışmadı ve sık sık arıza verdi. Ürünü yetkili servise götürmemiz istendi, götürdüğümüzde garanti kapsamındaki ürüne 15 gün bile olmamışken para talep edildi....
Yorumlar