JBL GO 3 Hoparlörde Aniden Beliren Cızırtı Ve Ses Bozukluğu

Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım JBL GO 3 hoparlörümde, 1 Ocak günü hiçbir müdahalem olmamasına rağmen aniden cızırtı sorunu ortaya çıktı. Cihazı akşam saatlerinde 3–4 saat boyunca normal şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Aradan yaklaşık 12 saat geçtikten sonra tekrar kullanmak istediğimde, özellikle baslı müziklerde çok belirgin, normal müziklerde ise bariz şekilde hissedilen rahatsız edici bir cızırtı ve ses bozulması oluştu.

Ürünü Teknosa mağazasından satın almıştım ve bugüne kadar özenle kullandım. Benim gibi aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcının olduğunu gördüğüm için, problemin kullanıcı hatasından ziyade üründen kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.

JBL ve Teknosa’dan, bu ses ve cızırtı probleminin ürün mü yoksa kullanıcı kaynaklı mı olduğunun net bir şekilde tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve çözümün sunulmasını talep ediyorum.