to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A24 Kamera Çekiminde Flaş Çalışmıyor
2023 Haziran ayında Turkcell online kanaldan satın aldığım Samsung Galaxy A24 telefonumda, yaklaşık bir aydır kamera ile fotoğraf veya video çekmek istediğimde flaş hiç yanmıyor. Telefonun normal kullanımında flaş sorunsuz çalışırken, sadece kamera ve video çekim moduna geçtiğimde flaş devreye girmiyor.
Cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da bu durumun donanımsal mı yoksa yazılımsal bir hata mı olduğunu bilemiyorum. Günlük kullanımımı etkileyen bu sorunla ilgili şu ana kadar ne Samsung müşteri hizmetlerine ne de teknik servise başvurmadım.
Samsung ve Turkcell’den, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ücretsiz onarım sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Şikayetim yayınlanmadan flaş kendiliğinden çalışmaya başladı
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
