metropol
Son Şikayetler
Metropol Card Uygulama Erişimi Ve 15000 TL Bakiyenin Kilitlenmesi
"Teşekkür ederim"
Metropol Card yemek kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ...iki gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullan
Levi’s Pantolonun Hızlıca Tüy Ve Toz Toplaması Ve Kalite Sorunu
Ataşehir Metropol AVM’de yer alan Levi’s mağazasından yaklaşık üç hafta önce eşime bir pantolon satın aldım. Pantolon to...plamda en fazla iki kez giyilmesine rağmen inanılmaz derecede tüy ve toz topluyor, bu nedenle hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de yeni alınmış bir üründen beklediğimiz kalit
İş Bankası Anlaşmalı Medikal Point Hastanesinde 6.500 TL Ücret Talebi Ve Mağduriyet
01.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında bel fıtığı ameliyatı geçirmiş olan babam için yapılması gereken antibiyotik en...jeksiyonu için İzmir Karşıyaka’daki Medikal Point Hastanesi’ne başvurdum. Babam İş Bankası personeli ve bu hastanenin İş Bankası ile sağlık anlaşması bulunmasına rağmen, yalnızca e
Boyner Açılan Süet Ayakkabıda Red Sonucu Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu
03.06.2026 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından 2.999 TL ödeyerek Prenford marka siyah süet 44 numara ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1,5 ay kullandım ve kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma ve süette belirgin tüylenme, ayrıca topuk kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. B



Kasada Metropol Yemek Kartı Kabul Edilmedi
"Teşekkür ve"
Lacoste Trikoda Kısa Sürede Aşınma Ve Yırtılmaları Nedeniyle Değişim Talebinin Reddi
Eren Perakende mağazasından yaklaşık 19 gün önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM şubesinden Lacoste marka bir triko satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca bir kez kısa süreli giyip tek bir yıkama yaptım ve hemen ardından üründe kendini salma, tüylenme, yüzeyde yırtıklar ve aşınmalar dahil çeşitli




Şifre Hatası Nedeniyle Kartım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Metropol Card yemek kartı hesabım, yanlış şifre girdiğim için askıya alındı ve şu an kartımı kullanamıyorum. Hesabımın a...skıya alınmasının ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hesabımın bu şekilde askıya al
Metropol Kartı Telefon Numarası Güncellenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şirketim üzerinden tanımlı Metropol kartımda kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesini istiyorum ancak uzun süredir hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. Numaram güncel olmadığı için uygulamaya giremiyorum, online alışveriş yapamıyorum ve kartı verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Metropol’
Tekrarlayan Gözlük Cam Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Atasun Optik Metropol İstanbul Ataşehir AVM şubesinden Mustang marka, polarize camlı iki adet güneş gözlüğü aldık; biri ...benim, biri eşim için. Gözlükleri alırken “daha kaliteli, bu yüzden fiyatı yüksek” denilerek anlatıldı ve bu sebeple tercih ettik. Ancak kısa süre sonra her iki gözlüğün de iç cam

VakıfBank KGF Komisyonunu Açıklama Yapmadan Tekrar Kesiyor
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Metropol Şubesi aracılığıyla KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında ticari kredi kul...landım. Kredi kullandırım tarihinde tarafımdan 16.000,00 TL KGF pgs kredi kefalet komisyonu ve 5.250,00 TL kredi kullandırım ücreti olmak üzere, kredi için gerekli olduğu belirtile
Metropol Vodafone Ataşehir Şubesinde Haksız 500 TL Kimlik Doğrulama Ücreti
Yabancı uyruklu bir Vodafone müşterisi olarak 26.07.2026 tarihinde İstanbul... Ataşehir’deki Metropol Vodafone şubesine kimlik doğrulama işlemi için gitt
"Sorun sistemde göründüğü an isleme alınıp tarafıma çözüm sunuldu, teşekkürler"
Bikini Üstünün Telinin Çıkması Ve Kalite Sorunu İade Talebi
18.07.2026 tarihinde Metropol İstanbul’daki Suwen mağazasından satın aldığım bikini üstünü sadece 3 kez giydikten sonra ...ürünün teli çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine dair ciddi şüphe oluşturmaktadır. Bugün ürünü inceleme yapılması için
Yataş İade Şartı Sadece Metropol Şubesine Sınırlı Olması Şikayeti
Temmuz’un 5’inde Yataş Metropol AVM şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir yastık satın aldım. Ürünü iade etmek isted...iğimde, bulunduğum herhangi bir Yataş mağazasında iadenin alınamayacağı, mutlaka Metropol şubesine gelmem gerektiği söylendi. Ben Metropol şubesine tekrar gitmek istemiyorum ve ya
İzinsiz Sanal Kart Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
"Reyhan hanım hemen ilgilenip sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim 🙏🏽"
Metropolcard’dan bugün saat 13.56’da bir SMS aldım. Mesajda 6375 **** **** ...4530 numaralı bir sanal kartın aktifleştirildiği ve bu karta ait şifrenin y
Mango’da Kırılan Küpe İçin Haksız Red Ve İade Talebi
Mango Metropol mağazasından bu yıl Bahar döneminde, mart ayı civarında birkaç küpe ve kolye dahil bazı aksesuarlar satın... aldım. Bu ürünlerden gümüş renkli, ay şeklinde olan küpeyi toplamda sadece üç kez kullandım. Yaklaşık altı aydır bende olmasına rağmen bu kadar az kullanmış olmama karşın, küpe ku



Asics Gel Nimbus 27 Ayakkabısında Üretim Aksaklığı Ve Ret Kararına İtiraz
Asics marka Gel Nimbus 27 model, 4570158253420 kodlu ayakkabımı 22.11.2025 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Boyner mağaza...sından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık yedi ay sorunsuz kullandığım ayakkabının astar kısımlarında, herhangi bir darbe, sürtünme veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir etk



Fiyat Etiketi Yanıltması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
26.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM Decathlon mağazanızdan bir deniz paleti almak istedim. Mağazada beğe...ndiğim paleti birkaç kez denedim. Ürünün üzerinde bulunan iki ayrı etikette de 640 TL yazıyordu, hatta görevli bir çalışanınıza özellikle sordum ve kendisi de hepsinin 640 TL olduğ

Arby's’den Çiğ Burger Teslimatı Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Arby's’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce burger siparişi verdim. Gelen burgerin içindeki et kesinlikle ...pişmemişti, resmen kıpkırmızı ve çiğ halde gönderdiler. Böyle bir ürünün müşteriye teslim edilmesi hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de tamamen özensiz ve sorumsuz bir ya

Kayıp Metropol Kart Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Metropol Kart’ımı 23 Temmuz tarihinde kaybettim. Bunun üzerine Metropol müşteri hizmetlerini aradığımda kayıp kart için ...herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle ifade edildi. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve bana, çalıştığım firmanın idari işleri üzerinden yeni kart talebi oluşturmam gerektiği s
Bedaş’tan 36 Saat Elektrik Kesintisi Ve Cevapsızlık
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Martı Sokak’ta Bedaş kaynaklı bir elektrik kesintisi nedeniyle yaklaşık 36 saattir ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. 28.07.2026 sabah 08.30’da elektriğin olmadığını fark ettim, muhtemelen daha önce gitmişti ve bu metni yazdığım ana kadar elektrik hâlâ gelmedi. Bedaş’ı d
Sencard’ın Sigorta Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Endoskopi Reddi
Yaklaşık 2 yıldır Sencard tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Temmuz ayı içinde İzmir Metropol Hastanesi’nde endo...skopi işlemim için hastane tarafından Sencard’a provizyon talebinde bulunuldu ancak sigorta şirketi, “sigorta öncesi hastalık” gerekçesiyle işlemi reddetti. Bu kararın hatalı oldu










