Arby's’den Çiğ Burger Teslimatı Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Arby's’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce burger siparişi verdim. Gelen burgerin içindeki et kesinlikle pişmemişti, resmen kıpkırmızı ve çiğ halde gönderdiler. Böyle bir ürünün müşteriye teslim edilmesi hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de tamamen özensiz ve sorumsuz bir yaklaşım.
Sipariş ödemesini yaklaşık 560 TL tutarında Metropol Kart ile yaptım. Bu kadar ücret ödeyip çiğ et gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü tüketemedim ve mağduriyet yaşadım.
Bu siparişle ilgili ücretimin iadesini ve gerekli kalite–gıda güvenliği kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
















